Beschreibung / Abstract

Beschreibung

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Vorwort
• Inhalt
• Kapitel 1 Was Sie allgemein über Verträge wissen müssen
• Kann ein Vertrag auch zustande kommen, wenn ich auf ein Vertragsangebot schweige?
• Wann ist ein Vertrag unwirksam?
• Kann ich einen Vertrag anfechten, weil ich mich geirrt habe?
• Was kann ich tun, wenn ich beim Vertragsabschluss getäuscht wurde?
• Warum muss ich bei allgemeinen Geschäftsbedingungen aufpassen?
• Was kann ich tun, wenn mein Vertragspartner zu spät leistet?
• Welche Rechte habe ich, wenn mein Vertragspartner nicht leisten kann?
• Kapitel 2 Auf was Sie beim Abschluss eines Kaufvertrags achten müssen
• Welche Rechte habe ich als Käufer bei einem Kaufvertrag?
• Wann muss der Verkäufer die Ware liefern?
• Wann ist die vom Verkäufer gelieferte Ware mangelhaft?
• Welche Rechte habe ich, wenn der Verkäufer eine mangelhafte Ware liefert?
• Was beinhaltet der Anspruch auf Nacherfüllung?
• Wann kann ich vom Kaufvertrag wegen eines Mangels zurücktreten?
• Innerhalb welcher Frist muss ich meine Sachmängelansprüche geltend machen?
• Garantie – was ist das?
• Was ist ein »Fernabsatzgeschäft« und welche Rechte habe ich?
• Haustürgeschäft – was ist das und welche Rechte habe ich?
• Abzahlungskauf – was ist das?
• Ratenliefervertrag – welche Risiken hat das Geschäft?
• Auf was muss ich beim Widerruf eines Vertrages achten?
• Welche Rechte habe ich gegen den Hersteller eines Produkts?
• Kapitel 3 Ihre Rechte rund ums liebe Geld
• Banküberweisungen – was muss ich wissen?
• Welche Rechte habe ich, wenn ich ein Verbraucherdarlehen aufnehme?
• Vorfälligkeitsentschädigung – was ist das?
• Welche Risiken muss ich beachten, wenn ich Geld anlegen will?
• Welche Anlageprodukte sind sicher?
• Welche Anlageprodukte sind riskant?
• Wie sicher ist mein Geld, wenn meine Bank Pleite geht?
• Kapitallebensversicherung – ein sinnvolles Geschäft?
• Auf was muss ich achten, wenn ich eine Lebensversicherung will oder bereits habe?
• Wer kann mich in Geldanlagen gut und seriös beraten?
• Auf was sollte ich bei der Anlageberatung besonders achten?
• Warum ist ein Beratungsprotokoll so wichtig?
• Wie haftet der Berater bei einer fehlerhaften Beratung?
• Kapitel 4 Versicherungen – welche Sie brauchen und welche Rechte Sie haben
• Welche Versicherungen sind wichtig, welche sind eher überflüssig?
• Private Haftpflichtversicherung – welchen Versicherungsschutz umfasst sie?
• Was ist bei der Hausratversicherung versichert?
• Auf was muss ich beim Abschluss des Versicherungsvertrags achten?
• Kann ich einen Versicherungsantrag noch widerrufen?
• Wann beginnt der Versicherungsschutz?
• Eintritt des Versicherungsfalls – was muss die Versicherung leisten?
• Kündigung des Versicherungsvertrags – was muss ich wissen?
• Außerordentliche Kündigung – wann ist sie möglich?
• Kapitel 5 Ihre Rechte gegenüber Handwerkern
• Auftragserteilung – auf was muss ich achten?
• Was muss ich bei der Vergütung des Handwerkers beachten?
• Kostenvoranschlag – was muss ich darüber wissen?
• Welche Folgen hat die Überschreitung des Kostenvoranschlags
• Abzocke durch Handwerkernotdienste – auf was muss ich achten?
• Was muss ich tun, wenn der Handwerker nicht rechtzeitig tätig wird?
• Kann ich dem Handwerker den Auftrag entziehen?
• Auf was muss ich bei der Rechnung achten?
• Wann hat der Handwerker gepfuscht?
• Abnahme der Handwerkerleistung – welche rechtlichen Folgen sind damit verbunden?
• Welche Rechte habe ich nach der Abnahme, wenn der Handwerker gepfuscht hat?
• Rücktritt oder Herabsetzung der Vergütung – wann ist das möglich?
• Wann darf ich den Mangel selbst beseitigen?
• Innerhalb welcher Frist muss ich bei Pfusch meine Rechte wahrnehmen?
• Kapitel 6 Ihre Rechte bei Pauschalreisen, bei Bahnoder Flugverspätungen
• Reisekatalog oder -prospekt – auf was muss ich achten?
• Darf der Reiseveranstalter nachträglich den Leistungsumfang ändern?
• Darf der Reiseveranstalter nachträglich den Reisepreis erhöhen?
• Was kann ich tun, wenn ich die gebuchte Reise nicht antreten will?
• Wie muss ich mich am Urlaubsort bei einem Reisemangel verhalten?
• Darf ich einem Reisemangel selbst abhelfen?
• In welcher Höhe kann ich bei Mängeln den Reisepreis mindern?
• Wann kann ich bei einem Mangel den Reisevertrag kündigen?
• Wann habe ich bei einem Reisemangel Anspruch auf Schadensersatz?
• Innerhalb welcher Frist muss ich meine Ansprüche bei einem Reisemangel geltend machen?
• Welche Ansprüche habe ich gegen die Bahn bei Verspätungen?
• Flugverspätung oder -ausfall – welche Rechte habe ich?
• Kapitel 7 Weitere Verbraucherrechte
• Besuch eines Restaurants – welche Rechte habe ich?
• Fitnessstudio – auf was muss ich beim Vertragsabschluss achten?
• Soll ich eine Gewinnzusage einklagen?
• Geschenkgutscheine – was muss ich darüber wissen?
• Partnervermittlung – auf was lasse ich mich da ein?
• Kapitel 8 Wer Ihnen hilft und wie Sie zu Ihrem Recht kommen
• Wie kann ich auch ohne Hilfe eines Gerichts zu meinen Recht kommen?
• Streit mit der Bank – wer kann mir helfen?
• Wer kann mir bei einem Streit mit meiner Versicherung helfen?
• Wann hilft mir ein Gericht?
• Beratungshilfe – wann besteht ein Anspruch?
• Prozesskostenhilfe – wann muss sie gewährt werden?
• Stichwortverzeichnis