Agile Teams lösungsfokussiert coachen
Diese Publikation zitieren
Accesses
Quotes
Beschreibung / Abstract
Der Einsatz von Coaching-Techniken als wirksame Unterstützung zum gegenseitigen Verständnis kann zu einem Mehr an erlebter Sicherheit und Vertrauen innerhalb von selbstorganisierten Teams beitragen. Der lösungsfokussierte Beratungsansatz bietet sich hier besonders an, da er den Betrachtungsraum weg vom Problem und hin zu Lösungsansätzen verschiebt.
Die beiden Autoren stellen lösungsorientierte Coaching-Methoden vor und erklären, wie sie im beruflichen Alltag erfolgreich angewendet werden können. Dabei nutzen sie zusätzlich hilfreiche Erkenntnisse aus der Positiven Psychologie, der modernen Gehirnforschung, den Kommunikationswissenschaften und nicht zuletzt natürlich auch aus der eigenen Praxis.
Der Leser findet in diesem Buch praktische Werkzeuge und Methoden, deren Anwendung sofort spürbare Verbesserungen in der Arbeit mit Teams bringen. Er erhält Einsichten, was bei uns Menschen Widerstand und Motivation auslöst und kann dieses Wissen für erfolgreiche Kommunikation in der täglichen Arbeit nutzen.
Im Einzelnen werden behandelt:
- Lösungsfokussierte Haltungen und Prinzipien
- Fragetechniken, sprachliche Interventionen
- Die Lösungspyramide
- Einzelcoaching
- Teamentwicklung und Konfliktmoderation
- Meetings lösungsfokussiert gestalten
Das dargestellte lösungsfokussierte Vorgehen kann, zusätzlich zum Coaching, auch auf die Führung im agilen Umfeld übertragen werden.
Die 3. Auflage enthält zusätzliche Tools, neue Gedanken zum Thema Selbstorganisation sowie kleine Änderungen einzelner Aspekte.
Beschreibung
Veronika Kotrba, MC, arbeitet seit 2006 selbstständig und mit Begeisterung als Coach, Trainerin für lösungsfokussiertes Coachen und Führen, Moderatorin von Teambildungsprozessen und als Beraterin und Begleiterin von Change-Prozessen in unterschiedlichen Industrien. Dabei integriert sie ihre Erfahrungen, die sie in den Jahren als Pädagogin, als Point of Sales-Trainerin in einem Großkonzern und in ihrer Coaching-Praxis gesammelt hat. Sie ist Mitbegründerin des Austrian Solution Circle. Zudem engagiert sie sich im Bereich der Potenzialfokussierten Pädagogik, wo sie Führungspersönlichkeiten aus Schule und Kindergarten ausbildet und Teams in ihrer Zusammenarbeit begleitet. Kontakt: kotrba@sinnvoll-fuehren.com
Dr. Ralph Miarka, MSc, arbeitet als selbstständiger Coach, Berater und Trainer. Er führt Unternehmen und deren Teams seit Jahren zu einer erfolgreichen agilen Arbeitsweise. Zuvor war er bei der Sie-mens AG Österreich als Projektmanager, Projektberater und Abteilungsleiter im Support-Center-Projektmanagement tätig. In eigenen Projekten konnte er sich und seine Kunden von den Vor-teilen des agilen Arbeitens überzeugen. Ralph ist ausgebildeter Business-Coach mit Masterabschluss. Es begeistert ihn zu beob-achten, wie sich eine Gruppe von Menschen zu einem Team wan-delt, das gemeinsam ein Ziel erreichen möchte. Gerne teilt Ralph auch seine Erkenntnisse und Erfahrungen mit anderen auf Konfe-renzen, bei Workshops und in Trainings. Kontakt: miarka@sinnvoll-fuehren.com
Gemeinsam leben sie in Wien. Als sinnvollFÜHREN treten sie im Zeichen des Pinguins auf und möchten Menschen dabei unterstützen, ihre Führungsarbeit mit Leichtigkeit und mehr Wirksamkeit erfüllen zu können. Seit 2012 tragen sie den lösungsfokussierten Ansatz in die agile Gemeinschaft. Sie treten als Redner und Workshop-Moderatoren bei zahlreichen Kon-ferenzen und Agile Coach Camps auf. Außerdem waren und sind sie bei der Organisation der XP 2013, der Agile Coach Camps Österreich 2014–2018 und der EBTA 2015 führend beteiligt. Kontakt: office@sinnvoll-fuehren.com
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Danksagungen
- Inhaltsübersicht
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Wozu dieses Buch und für wen?
- 1.2 Wovon handelt dieses Buch?
- 1.3 Der Aufbau
- 1.4 Geschichte des lösungsfokussierten Arbeitens
- 1.5 Lösungsfokus und agile Welt
- 1.6 Das agile Team
- 1.7 Der Agile Coach
- 1.8 Teamcoaching
- 2 Lösungsfokussiertes Coaching
- 2.1 Problem und Lösung
- 2.2 Sechs grundlegende Coaching-Haltungen
- 2.3 Acht bedeutsame Prinzipien
- 2.4 Haltungen und Prinzipien auf einen Blick
- 2.5 Selbstreflexion
- 2.6 Experimente und Übungen
- 3 Fragen und mehr
- 3.1 Alltagsfragen
- 3.2 Coaching-Fragen
- 3.3 Sprachliche Interventionen
- 3.4 Selbstreflexion
- 3.5 Experimente und Übungen
- 4 Die Lösungspyramide
- 4.1 Der Boden – das Thema
- 4.2 Die erste Ebene – Ziele und Auswirkungen
- 4.3 Die zweite Ebene – Funktionierendes
- 4.4 Die dritte Ebene – die nächsten Schritte
- 4.5 Die vierte Ebene – die Ergebnisprüfung
- 4.6 Gesprächsbedürfnisse berücksichtigen
- 4.7 Das Folgegespräch in der Lösungspyramide
- 4.8 Selbstreflexion
- 4.9 Experimente und Übungen
- 5 Einzelcoaching – das Team und seine Individuen
- 5.1 Was im Einzelcoaching zu beachten ist
- 5.2 Feedback-Gespräche
- 5.3 Weiterentwicklung begleiten
- 5.4 Selbstreflexion
- 5.5 Experimente und Übungen
- 6 Teamentwicklung
- 6.1 Ziele der Teamentwicklung
- 6.2 Das E.R.F.O.L.G.-Modell für Teamentwicklung
- 6.3 Werkzeuge für die Teamentwicklung
- 6.4 Lösungsfokussierte Timeline-Arbeit
- 6.5 Teamvisionsentwicklung
- 6.6 Teamentwicklung mit großen Gruppen
- 6.7 Selbstreflexion
- 6.8 Experimente und Übungen
- 7 Konflikte im Team
- 7.1 Der Konfliktbegriff
- 7.2 Die neun Stufen der Konflikteskalation nach Glasl
- 7.3 Der Nutzen von Konflikten
- 7.4 Die nachvollziehbare Absicht
- 7.5 Das SCARF-Modell
- 7.6 Konflikte lösungsfokussiert auflösen
- 7.7 Gesprächsbedürfnisse im Konflikt
- 7.8 Selbstreflexion
- 7.9 Experimente und Übungen
- 8 Meetings lösungsfokussiert gestalten
- 8.1 Was beim lösungsfokussierten Moderieren von Meetings zu beachten ist
- 8.2 Vorbereitung von Meetings
- 8.3 Das Planungsmeeting
- 8.4 Lösungsfokussierte Daily Standups
- 8.5 Das Reviewmeeting
- 8.6 Die lösungsfokussierte Retrospektive
- 8.7 Schätzmeetings moderieren
- 8.8 Nachbereitung von Meetings
- 8.9 Selbstreflexion
- 8.10 Experimente und Übungen
- 9 Tipps für den Coach
- 9.1 Die eigene(n) Rolle(n)
- 9.2 Wann als Coach agieren?
- 9.3 Der Coach als Gastgeber
- 9.4 Grenzen setzen und verteidigen
- 9.5 Der Scrum Master – eine spezielle Rolle
- 9.6 Selbstreflexion
- 9.7 Experimente und Übungen
- Anhang
- A Hokuspokus Lösungsfokus
- Hokuspokus Lösungsfokus (Veronika Kotrba)
- B Quellenverzeichnis
- C Werkzeugverzeichnis
- Index