Online-Marketing- und Social-Media-Recht

Das umfassende Praxis-Handbuch für alle rechtlichen Fragen im Marketing

Martin Schirmbacher

Diese Publikation zitieren

Martin Schirmbacher, Online-Marketing- und Social-Media-Recht (2017), mitp-Verlag, Frechen, ISBN: 9783958454392

1929
Accesses
46
Quotes

Beschreibung / Abstract

Zahlreiche Beispiele und konkrete Fälle aus der Praxis
Online-Marketing-Maßnahmen rechtssicher umsetzen
Wann verletzen Sie Rechte anderer?
Wie setzen Sie Ihre Rechte durch?
Die häufigsten Fehler im Online- und Social Media Marketing
Checklisten, Tipps, Mustertexte und Übersichten

Online-Marketing bietet nicht nur viele Chancen im Web, sondern beinhaltet auch rechtliche Tücken, die häufig von Nicht-Juristen kaum voraussehbar sind.
In diesem umfassenden und praktischen Handbuch werden alle Themen behandelt, die im Web zu rechtlichen Schwierigkeiten führen können, sei es, weil Sie unbewusst Rechte Dritter verletzen oder jemand anderes Ihre Rechte nicht beachtet.
Schirmbacher behandelt detailliert die nach deutschem Recht relevanten Aspekte des Social-Media- und Online-Marketings. In jedem Kapitel werden vorhandene Fälle herangezogen, um die einzelnen Sachverhalte und Fragestellungen zu verdeutlichen und anhand aktueller Urteile verständlich zu machen. So erhalten Sie eine konkrete und realitätsnahe Vorstellung, welche Probleme auftreten können und wie diese von Richtern oder Behörden bewertet werden.
Ein Kapitel zu Verträgen im Online-Marketing gibt Hinweise, wie Sie Ihre Verträge klug gestalten, so dass Diskussionen mit Ihrer Agentur oder Ihren Kunden gar nicht erst entstehen.
Zahlreiche Checklisten, Beispiele, Mustertexte und Tipps helfen Ihnen, juristisch „sauber“ zu bleiben und Fallstricke zu vermeiden, bevor es zu spät ist.
Die Webseite zum Buch finden Sie unter: www.online-marketing-recht.de

Aus dem Inhalt:
Website:
Design, Impressum, Disclaimer, Domain, Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung
Social Media Marketing:
Facebook-Impressum, Gewinnspiele, Influencer-Marketing, User Generated Content, Social Media Guidelines, Like-Button, Social Media Monitoring
Content Marketing und Content auf der Website:
Texte, Fotos, Links und Frames, Haftung
Online-Shop:
Widerrufsrecht, Informationspflichten, Check-out, Preisangaben, B2B, Gütesiegel, Bewertungen, Conversion-Optimierung, M-Commerce, Cross-Border-Vertrieb
Website-Tracking:
IP-Adressen, Cookies, Fingerprinting, Google Analytics, Datenschutzgrundverordnung
Werbung auf anderen Websites:
Werbemittel, AdBlocking, Targeting, Mobile Marketing
Suchmaschinen-Werbung:
SEO-Maßnahmen, Plattformsuche, Keyword Advertising, Preissuchmaschinen
Affiliate-Marketing:
Vertragskonstellationen, unerlaubte Methoden, Haftungsfragen
E-Mail-Werbung:
Newsletter, Einwilligung, Datenschutz, Empfehlungsmarketing, Marketing Automation, rechtssichere Adressgenerierung
Verträge zwischen Dienstleistern und Kunden:
Leistungsbeschreibung, Standardinhalte, Spezialregelungen
Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen:
Abmahnung, Unterlassungserklärung, Kosten
Umfangreiche Rechtsprechungsdatenbank
Diverse Mustertexte für die Praxis

Beschreibung

Dr. Martin Schirmbacher ist Fachanwalt für IT-Recht in der Berliner Kanzlei HÄRTING Rechtsanwälte mit den Schwerpunkten Medien und Technologie. Er berät Mandanten im E-Commerce- und IT-Recht und hält darüber hinaus zahlreiche Vorträge auf verschiedenen Kongressen.

Inhaltsverzeichnis

  • Cover
  • Titel
  • Impressum
  • Inhaltsverzeichnis
  • Einleitung
  • Kapitel 1: Hauptfehler im Online-Marketing
  • 1.1 Die Unternehmenswebsite (Kapitel 2)
  • 1.2 Social Media Marketing (Kapitel 3)
  • 1.3 Website-Inhalte und Content Marketing (Kapitel 4)
  • 1.4 Online-Shop (Kapitel 5)
  • 1.5 Web-Analyse (Kapitel 6)
  • 1.6 Werbung auf anderen Websites (Kapitel 7)
  • 1.7 Suchmaschinen-Werbung (Kapitel 8)
  • 1.8 Affiliate-Marketing (Kapitel 9)
  • 1.9 E-Mail-Werbung (Kapitel 10)
  • 1.10 Verträge zwischen Dienstleistern und Kunden (Kapitel 11)
  • 1.11 Hauptfehler bei der Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen (Kapitel 12)
  • Kapitel 2: Die Unternehmenswebsite
  • 2.1 Design der Website
  • 2.2 Impressum
  • 2.3 Disclaimer
  • 2.4 Domain der Website
  • 2.5 Nutzungsbedingungen für Unternehmenswebsites
  • 2.6 Datenschutzerklärung
  • 2.7 Einbindung von Werbung
  • 2.8 Website-Relaunch
  • Kapitel 3: Social Media Marketing
  • 3.1 Grundlagen
  • 3.2 Account-Name
  • 3.3 Impressum in Social Media
  • 3.4 Gewinnspiele
  • 3.5 Schleichwerbung in Social Media
  • 3.6 Preisangaben in Social Media
  • 3.7 User Generated Content in sozialen Netzwerken
  • 3.8 Direktnachrichten
  • 3.9 Werbeanzeigen auf Social-Media-Plattformen
  • 3.10 Like-Button und Social-Plug-ins auf der Unternehmenswebsite
  • 3.11 Social Media Guidelines
  • 3.12 Betreuung von Social-Media-Kanälen durch Agenturen
  • 3.13 Social Media Monitoring und CRM-Systeme
  • 3.14 Verkauf von Blogs und Social-Media-Präsenzen
  • Kapitel 4: Website-Inhalte und Content Marketing
  • 4.1 Texte
  • 4.2 Fotos
  • 4.3 Zeichnungen, Grafiken und Stadtpläne
  • 4.4 Musik, Podcasts und Videos
  • 4.5 Games
  • 4.6 Links und Frames
  • 4.7 Haftungsfragen
  • 4.8 Dynamischer Content
  • 4.9 Exkurs: Verwendung von ® und ©
  • 4.10 Content Marketing
  • 4.11 Geklauter Content – was kann man tun?
  • Kapitel 5: Online-Shop
  • 5.1 Widerrufsrecht
  • 5.2 Welche Informationen müssen erteilt werden?
  • 5.3 Wie und wann muss die Information erbracht werden?
  • 5.4 Gestaltung des Check-outs im Online-Shop
  • 5.5 Preisangaben
  • 5.6 Spezielle gesetzliche Regelungen
  • 5.7 Gütesiegel, Bewertungen und Bewertungsportale
  • 5.8 B2B-Online-Shop
  • 5.9 Conversion-Optimierung
  • 5.10 Besonderheiten im Mobile Commerce
  • 5.11 Cross-Border-Vertrieb
  • Kapitel 6: Web-Analyse
  • 6.1 Rechtsprobleme beim Tracking
  • 6.2 Lösung: Speicherung gekürzter IP-Adresse
  • 6.3 Cookies
  • 6.4 Tracking ohne Cookies
  • 6.5 Zusammenarbeit mit Dienstleistern
  • 6.6 Einsatz von Google Analytics
  • 6.7 Piwik und andere Tracking-Tools
  • Kapitel 7: Werbung auf anderen Websites
  • 7.1 Werbemittel
  • 7.2 AdBlocking
  • 7.3 Targeting
  • 7.4 Haftung für Seiten, auf denen die Werbung eingeblendet wird
  • 7.5 Hersteller-Vorgaben für das Online-Marketing
  • 7.6 Klick-Betrug
  • 7.7 Besonderheiten des Mobile Marketing
  • Kapitel 8: Suchmaschinen-Werbung
  • 8.1 SEO – Suchmaschinen-Optimierung
  • 8.2 Rechtsfragen bei der Suche in Plattformen
  • 8.3 SEA – Google AdWords
  • 8.4 Preissuchmaschinen
  • Kapitel 9: Affiliate-Marketing
  • 9.1 Vertragliche Konstellation
  • 9.2 Unerlaubtes Vorgehen des Publishers
  • 9.3 Advertiser-Fraud
  • 9.4 Haftungsfragen
  • Kapitel 10: E-Mail-Werbung
  • 10.1 Grundsätze
  • 10.2 Einholung der Einwilligung
  • 10.3 Newsletter
  • 10.4 Newsletter-Abmeldungen oder Widerruf der Einwilligung
  • 10.5 Datenspeicherung und Nutzerprofile
  • 10.6 Empfehlungsmarketing
  • 10.7 Werbende Zusätze zu geschäftlichen E-Mails
  • 10.8 Reminder-Mails an Kaufabbrecher
  • 10.9 Feedback-Anfragen nach Online-Kauf
  • 10.10 Rechtssicher Adressen generieren
  • 10.11 Exkurs: Abmahnung kann E-Mail-Verteiler gefährden
  • Kapitel 11: Verträge zwischen Dienstleistern und Kunden
  • 11.1 Wann ist ein Vertrag geschlossen?
  • 11.2 Das A&O: Die Leistungsbeschreibung
  • 11.3 Vertragstypen im Online-Bereich
  • 11.4 Standardinhalte in Online-Verträgen
  • 11.5 Typische Regelungen in Online-Verträgen
  • Kapitel 12: Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen
  • 12.1 Durchsetzung von Unterlassungsansprüchen
  • 12.2 Kostenerstattung
  • 12.3 Konsequenzen von Rechtsverletzungen für den Verletzer
  • 12.4 Abwehr von Ansprüchen
  • Anhang A: Rechtsprechungsübersicht
  • A.1 Kapitel 2: Website des Unternehmens
  • A.2 Kapitel 3: Social Media
  • A.3 Kapitel 4: Content der Website
  • A.4 Kapitel 5: Online-Shop
  • A.5 Kapitel 6: Website-Tracking
  • A.6 Kapitel 7: Werbung auf anderen Websites
  • A.7 Kapitel 8: Suchmaschinen-Werbung
  • A.8 Kapitel 9: Affiliate-Marketing
  • A.9 Kapitel 10: E-Mail-Werbung
  • A.10 Kapitel 11: Verträge zwischen Dienstleistern und Kunden
  • A.11 Kapitel 12: Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen
  • Anhang B: Mustertexte
  • B.1 Datenschutzerklärung
  • B.2 Teilnahmebedingungen für Facebook-Gewinnspiel
  • B.3 Nutzungsbedingungen für Online-Plattform
  • B.4 Kaufvertrag über Blog
  • B.5 Vertrag mit Texter über Content-Lieferung
  • B.6 Erklärung von Event-Fotograf über Fotonutzung
  • B.7 Online-Shop-AGB für Textilien
  • B.8 Gesetzliche Standard-Widerrufsbelehrung
  • B.9 AGB von Online-Plattform für Download von E-Books
  • B.10 AGB von B2B-Online-Shop
  • B.11 ADV-Vereinbarung
  • B.12 SEO-Vertrag
  • B.13 Teilnahmebedingungen des Advertisers für Affiliate-Partnerprogramm
  • Checklisten
  • Stichwortverzeichnis

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