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Sozialökonomische Wirkungsevaluation in der Sozialwirtschaft

Grundlagen und Praxisbeispiele

Thomas Prinz, Renate Kränzl-Nagl und Markus Lehner

Diese Publikation zitieren

Thomas Prinz, Renate Kränzl-Nagl, Markus Lehner, Sozialökonomische Wirkungsevaluation in der Sozialwirtschaft (2019), Walhalla Fachverlag, Regensburg, ISBN: 9783802950766

Getrackt seit 05/2018

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Beschreibung / Abstract

Kooperatives Zusammenspiel von Ökonomie und Sozialwissenschaften



Fragen der Wirkungsanalyse finden in der Sozialwirtschaft insbesondere unter dem Schlagwort der Wirkungsorientierung zunehmende Beachtung. Aber erst die Synthese der ökonomischen und der sozialwissenschaftlichen Perspektive bringt den maximalen Erkenntnisgewinn für die Analyse und Messung von Wirkungen – so die Leitidee der sozialökonomischen Wirkungsevaluation, die das Autorenteam in diesem Band Sozialökonomische Wirkungsevaluation in der Sozialwirtschaft darstellt.



Sie erläutern die theoretischen Grundlagen für diesen multidisziplinären Zugang und geben anhand von Praxisbeispielen Gestaltungshinweise:




  • Das Fallbeispiel eines Seniorenzentrums demonstriert, wie die sozialökonomische, kennzahlenorientierte Wirkungsperspektive mit der sozialwissenschaftlichen Evaluationsforschung kombiniert werden kann und welcher Mehrwert sich aus diesem Zwei-Perspektiven-Zugang ergibt.


Vier Projektbeschreibungen zeigen auf, wie Wirkungsmessung erfolgreich angegangen werden kann:




  • Jugendliche mit Behinderung für den Arbeitsmarkt qualifizieren

  • Psychisch kranken Menschen Beschäftigung bieten

  • Wohnraum für Menschen in Lebenskrisen schaffen

  • Integration von Flüchtlingen unterstützen

Beschreibung

Prof. Mag. Dr. Renate Kränzl-Nagl lehrt an der Fachhochschule Oberösterreich, Department Gesundheits-, Sozial- und Public Management, Soziologie und empirische Sozialforschung. Sie verfügt über langjährige Forschungserfahrung auf nationaler und internationaler Ebene und ist Autorin zahlreicher Publikationen. Ihre Forschungsschwerpunkte sind: Familien-, Jugend- und Kindheitsforschung, Ambient Assisted Living (AAL), Sozialplanung, Evaluationsforschung.



Prof. Dr. Markus Lehner Studium der Volkswirtschaftslehre und der Theologie, ab 1999 Direktor des Instituts für Caritaswissenschaft an der Katholischen Privat-Universität Linz, seit 2002 Professur für Sozialwirtschaft, aktuell Leiter des Departments Gesundheits-, Sozial- und Public Management an der Fachhochschule Oberösterreich, Campus Linz.



Prof. Mag. Dr. Thomas Prinz lehrt an der Fachhochschule Oberösterreich, Department Gesundheits-, Sozial- und Public Management Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling und Finanzierung sowie Risikomanagement, Performance Measurement. Zudem ist er wissenschaftlicher Leiter des Masterlehrganges Management Sozialer Innovationen in Wien sowie Leiter des Zertifikatlehrganges NPO-Controlling in Linz. Mitherausgeber der Blauen Reihe.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Vorwort
  • 1. Sozialökonomische Wirkungsmessung
  • 1.1 Wirkungsorientierung und Wirkungsmodelle
  • 1.2 Kennzahlensystematik
  • 1.3 Wirkungsmessung in Theorie und Anwendung
  • 1.4 Zusammenfassung und Ausblick
  • 2. Evaluationsforschung als zweite Säule der sozialökonomischen Wirkungsanalyse
  • 2.1 Evaluationsforschung und Wirkungsforschung
  • 2.2 Externe oder interne Evaluation? Eine wichtige Frage bei Wirkungsevaluationen
  • 2.3 Der Ablauf von Wirkungsevaluationen (Evaluationsprozess)
  • 2.4 Die Akteure: Der soziale Kontext von Wirkungsevaluationen
  • 2.5 Wirkungsmessung bei Wirkungsevaluationen
  • 2.6 Designs bei Wirkungsevaluationen und ihre Umsetzung
  • 2.7 Reporting bei Wirkungsevaluationen
  • 2.8 Evaluationsstandards – Qualitätssicherung bei Evaluationen
  • 2.9 Resümee
  • 3. Sozialökonomische Wirkungsevaluation – ein Fallbeispiel
  • 3.1 Die Ausgangslage: Das Seniorenzentrum
  • 3.2 Performance Measurement – kennzahlenbasierte wirkungsorientierte Steuerung
  • 3.3 Kundenzufriedenheitsanalyse als Teil der sozialökonomischen Wirkungsevaluation
  • 4. Jugendliche mit Behinderung für den Arbeitsmarkt qualifizieren
  • 4.1 Rahmenbedingungen
  • 4.2 Der Joker Hof Tollet/Taufkirchen
  • 4.3 Wirkungsmessung und -steuerung
  • 4.4 Evaluation der Nachhaltigkeit
  • 4.5 Chancen und Herausforderungen
  • 5. Psychisch kranken Menschen Beschäftigung bieten
  • 5.1 Rahmenbedingungen
  • 5.2 Arcus Sozialnetzwerk
  • 5.3 Festlegung von Wirkungszielen
  • 5.4 Messgrößen zur Wirkungsmessung
  • 5.5 Analyse von externen Einflüssen
  • 5.6 Chancen und Herausforderungen
  • 6. Wohnraum für Menschen in Lebenskrisen bieten
  • 6.1 Rahmenbedingungen
  • 6.2 Das Krisenwohnen der Caritas
  • 6.3 Situationsanalyse
  • 6.4 Definition von Wirkungszielen
  • 6.5 Das Wirkungsmodell
  • 6.6 Indikatoren für die Wirkungsmessung im Krisenwohnen
  • 6.7 Chancen und Herausforderungen
  • 7. Die Integration von Flüchtlingen unterstützen
  • 7.1 Rahmenbedingungen
  • 7.2 Regionale Kompetenzzentren für Integration und Diversität
  • 7.3 Formulierung von Zielen
  • 7.4 Stakeholder- und Zielgruppenanalyse
  • 7.5 Gestaltungshinweise für ein Wirkungsmodell
  • 7.6 Chancen und Herausforderungen
  • 8. Conclusio und Ausblick
  • 8.1 Sozialökonomische Wirkungsevaluation in Theorie und Praxis: Erkenntnisse und Schlussfolgerungen
  • 8.2 Ausblick
  • Literaturverzeichnis
  • Stichwortverzeichnis

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