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Handbuch Systemische Organisationsberatung

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Eckard König und Gerda Volmer

Diese Publikation zitieren

Eckard König, Gerda Volmer, Handbuch Systemische Organisationsberatung (2018), Beltz Verlagsgruppe, 69 469 Weinheim, ISBN: 9783407295804

Getrackt seit 05/2018

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Beschreibung / Abstract

Das Handbuch Systemische Organisationsberatung (die Weiterführung der in sieben Auflagen erschienen »Systemischen Organisationsberatung« von König/Volmer) ist das Standardwerk für die Beratung in Organisationen. Auf der Grundlage der Systemtheorie und gestützt auf langjährige praktische Erfahrung der Autoren werden die Grundlagen des systemischen Ansatzes, die einzelnen Schritte bei der Beratung in Organisationen sowie mögliche Vorgehensweisen umfassend und zugleich konkret darstellt.

Die dritte Auflage des Handbuchs wurde grundlegend überarbeitet und im Blick auf die zwischenzeitlichen Entwicklungen der Organisationsberatung ergänzt. Auch die systemische Organisationsberatung in der VUCA-Welt bekam ein eigenes Kapitel. Die neue Gliederung der einzelnen Teile und Kapitel schafft zudem eine bessere Orientierung. Berater und Trainer, aber auch Experten in Personal- und Organisationsabteilungen und Führungskräfte finden hier das Rüstzeug, das sie benötigen, um einzelne Personen, Teams oder komplexe Organisationen erfolgreich zu beraten oder in ihrer Organisation Veränderungsprozesse steuern, begleiten und unterstützen zu können.

Kritik

»Die Verfasser wollen Anregungen und strukturelle Hilfen geben und das ist ihnen in exzellenter Weise gelungen.« OrganisationsEntwicklung

»Als praktisches Handbuch sehr empfehlenswert.« Psychologie in Österreich

»Sprachlich eingängig, umfassend recherchiert und mit einem ausführlichen Literaturverzeichnis versehen ein Lern- Hilfs- und Nachschlagewerk, das bestens zu nutzen ist.« info-sozial

»Verständlich und zugleich wissenschaftlich abgesichert vermittelt das Handbuch die Grundlagen der systemischen Organisationsberatung. Die Balance zwischen Theorie und Praxis ist hervorragend gelungen.« Badenia-Informationsdienst

»Fazit: Bestens geeignet in der Praxisanwendung für jeden professionellen Berater und für jene, die auf dem Weg sind, ein solcher zu werden. Auch interessierte Laien finden einen vertiefenden Einstieg in die systemische Beratungspraxis.« info-sozial

»Bestens geeignet für jeden professionellen Berater und für jene, die auf dem Weg sind, ein solcher zu werden. Auch interessierte Laien finden einen vertiefenden Einstieg in die Methode, Theorie und die Abläufe systemischer Beratungspraxis.« Michael Lehmann-Pape, buchtips.net, 10.1.2019

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort
  • 01 Erklärungsmodelle menschlichen Handelns
  • Das Eigenschaftsmodell
  • Das Verhaltensmodell
  • Das Handlungsmodell
  • Das Systemmodell
  • Personale Systemtheorie in der Tradition Gregory Batesons
  • 02 Grundlagen systemischer Organisationsberatung
  • Beratung und Organisationsberatung
  • Zur Grundlegung der systemischen Organisationsberatung
  • 03 Der Organisations­beratungsprozess
  • Die Grundstruktur
  • Orientierungsphase in längeren Beratungsprozessen
  • Phasen des Beratungsgesprächs
  • Analoge Verfahren: die Nutzung des emotionalen Denkens
  • Organisationsberatung in Triaden und Teams
  • Abschluss von Organisationsberatung
  • 04 Der Blick auf das soziale System
  • Die Personen des sozialen Systems: Stakeholder-Analyse, Stakeholder-Visualisierung und Systemskulptur
  • Subjektive Deutungen: das Bild der Wirklichkeit
  • Regeln, Werte und Rituale
  • Regelkreise: Verhaltensmuster in sozialen Systemen
  • Systemumwelt und Systemgrenze
  • Entwicklung sozialer Systeme
  • 05 Diagnoseverfahren im Rahmen systemischer Organisationsberatung
  • Grundlagen
  • Das Konstruktinterview
  • Weitere Befragungsverfahren
  • Beobachtung
  • Kennzahlen (Key Performance Indicators)
  • Von der Diagnose zum Konzept
  • 06 Komplexe Beratungsprozesse
  • Strategie und Change-Management
  • Systemische Strategieberatung
  • Prozessmanagement
  • Organisationskultur
  • Systemisches Projektmanagement
  • Systemische Organisationsberatung in der VUCA-Welt
  • 07 Das Beratungssystem
  • Die Struktur des Beratungssystems
  • Systemgrenze zwischen Berater und Klient
  • Die Person des Beraters
  • 08 Anhang
  • Die Autoren
  • Literatur
  • Stichwortverzeichnis
  • Personenverzeichnis

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