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Verhandeln

Die neue Erfolgsmethode aus Harvard

Daniel Shapiro

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Daniel Shapiro, Verhandeln (2018), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593439389

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Beschreibung

Daniel L. Shapiro ist Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Programm, Professor für Psychologie an der Harvard Medical School und Dozent im "Program on Negotiation" (PON) an der Harvard Law School, der Wiege des Weltbestsellers "Das Harvard-Konzept". Shapiro ist international anerkannter Experte für Verhandlung nach der Harvard-Methode und berät seit Jahrzehnten Staatsoberhäupter in Krisengebieten, Fortune-500-Unternehmer und CEOs bei Geschäftsverhandlungen sowie Familien bei privaten Konflikten. Er ist Autor zahlreicher Bücher, darunter "Erfolgreich verhandeln mit Gefühl und Verstand" (2007, mit Roger Fisher), und lebt mit seiner Frau und seinen drei Söhnen in Massachusetts (USA).

Beschreibung

Die nächste Stufe der Harvard-Verhandlung

Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur dann, so Shapiro, wenn wir wissen, dass es neben rationalen und emotionalen Differenzen im Kern um Identität geht. Um die eigene und die des anderen. Beim Verhandeln geht es auch um Glaubenssätze, Rituale, Loyalitäten, Werte und Prägungen. Wenn diese verletzt werden, sind Probleme programmiert.
Shapiro erklärt uns die Mechanismen und Eskalationsstufen in menschlichen Beziehungen und zeigt praxisnah, wie wir Verhandlungen erfolgreich führen und dabei Konflikte nicht nur lösen, sondern diesen auch vorbeugen.
- Daniel Shapiro hat die Harvard-Verhandlungsmethode auf eine neue Stufe gehoben.
- Sein Ansatz geht in seiner psychologisch-emotionalen Dimension weit über das "Harvard-Konzept" hinaus.
- Wer Shapiros Prinzip verinnerlicht, kann beim Verhandeln nicht verlieren.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Warum dieses Buch?
  • Teil 1: Im Sog des Konflikts
  • Emotional aufgeladene Konflikte sind schwer zu lösen
  • Eine Frage der Identität
  • Ist Identität verhandelbar?
  • Wie Sie dem Sog des Konflikts entkommen
  • Teil 2: Befreien Sie sich
  • Befreien Sie sich vom Schwindelgefühl
  • Widerstehen Sie dem Wiederholungszwang
  • Erkennen Sie Tabus an
  • Achten Sie das Heilige
  • Nutzen Sie Identitätspolitik, um zu vereinen
  • Teil 3: Wie Sie Beziehungen versöhnen können
  • Vier Schritte, um den Graben zu überwinden
  • Verstehen Sie den Mythos der Identität
  • Verarbeiten Sie emotionale Verletzungen
  • Stellen Sie Querverbindungen her
  • Gestalten Sie die Beziehung neu
  • Teil 4: Wie Sie über das Nicht-Verhandelbare verhandeln
  • Die Beziehungsdialektik
  • Der Geist der Versöhnung
  • Dank
  • Anhang 1 Emotional aufgeladene Konflikte bewältigen
  • Anhang 2 Die Leiter des Seins
  • Anmerkungen
  • Ausgewählte Literatur
  • Register

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