Begegnung fördern
Mit Gewaltfreier Kommunikation vermitteln. Mediation in Theorie und Praxis
Liv Larsson
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Liv Larsson, Begegnung fördern (2012), Junfermann Verlag, Paderborn, ISBN: 9783955711191
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Beschreibung / Abstract
Hatten Sie schon häufiger den Wunsch, in Konflikten dazu beitragen zu können, dass Menschen wieder miteinander in Verbindung kommen? Egal ob Sie es mit streitenden Kindern oder Erwachsenen, mit Auseinandersetzungen am Arbeitsplatz oder in Familien zu tun haben: Dieses Buch hilft Ihnen, Begegnung und Verbindung zwischen Menschen zu fördern. Es enthält sowohl Gedanken zu Themen wie Rache, Vergebung und Versöhnung als auch praktische Übungen, um sich auf eine Mediation zwischen Individuen oder in Gruppen vorzubereiten. Zu oft wird versucht, im Konfliktfall mit Gewalt eine Lösung herbeizuführen. In anderen Fällen wieder wird ein Konflikt unter den Teppich gekehrt und die Beteiligten tun so, als gäbe es gar keine Streitigkeiten. Liv Larsson beleuchtet Strukturen, die auf die Beherrschung anderer abzielen und gibt dem Leser Werkzeuge an die Hand, um lebensdienliche Systeme zu erschaffen. Hierfür sind ganz praktische und vor allem erlernbare Fertigkeiten vonnöten, die der Leser sich mithilfe der im Buch vorgestellten Übungen aneignen kann.
Beschreibung
<p>Liv Larsson ist CNVC-zertifizierte GFK-Trainerin. In Schweden sowie in europäischen und asiatischen Ländern gibt sie ihre GFK-Kenntnisse an viele Menschen weiter: an Führungskräfte, UN-Mitarbeiter, Friedensarbeiter, Mediatoren, Theatergruppen, Ärzte, Lehrer u.v.m. </p>
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Inhalt
- Vorwort zur deutschen Übersetzung
- Vorwort der Autorin
- Kapitel 1: Mediation
- Was ist Mediation?
- Wie unser Menschenbild unsere Mediationskompetenz beeinflusst
- Was ist nötig, damit Mediation ein natürlicher Teil unserer Kultur wird?
- Kapitel 2: Der Traum von einer konfliktfreien Welt
- Konflikt – Krise oder Chance?
- Win-Win oder Nullsummenspiel?
- Kapitel 3: Sich einmischen
- Ohne Einladung vermitteln
- Reflexionsübungen
- Kapitel 4: Von süßer Rache und Gesichtsverlust
- Was macht Rache eigentlich süß?
- Herauskristallisieren, worum es Menschen bei Mediation, Rache und Vergebung wirklich geht
- Reflexionsübung: Was tun Sie, um einen Gesichtsverlust zu vermeiden?
- Tun Sie niemals etwas aus der Motivation heraus, Schuldgefühle oder Scham zu vermeiden!
- Kapitel 5: Gewaltfreie Kommunikation als Haltung in der Mediation
- Gewaltfreie Kommunikation
- Bedürfnisse – unser gemeinsamer Nenner
- Die Gefühle – „Kinder“ der Bedürfnisse
- Bitten in der Mediation
- Praxisübung: Üben Sie im Alltag, um das zu bitten, was Sie haben wollen
- Hindernisse in der Mediation
- Praxisübung: Beobachtung oder Interpretation: Abhängig von der Perspektive!
- Reflexionsübung zum Wort „Konflikt“
- Konflikte finden auf der Ebene der Strategien und nicht auf der Ebene der Bedürfnisse statt
- Empathie (Einfühlung)
- Exakt wiedergeben, was jemand gesagt hat
- Die perfekte Konfliktlösung
- Kompromiss oder innere Wandlung?
- Körpersprache, die zu den Worten passt
- Kapitel 6: Die „Werkzeugkiste“
- Werkzeuge, die in der Mediation eingesetzt werden
- Denken Sie in Zyklen
- Kapitel 7: Übung Übung Übung
- Machen Sie sich fit fürs Mediieren
- Übung: „Sich der eigenen Absicht beim Mediieren bewusst werden“
- Aussagen übersetzen, die die Verbindung gefährden
- Einige Beispiele, was und wie der Mediator übersetzt
- Übung: „Das Gesagte so übersetzen, dass es zur Verbindung beiträgt“
- Übung: „Jemanden am Ohr ziehen“ (1)
- Übung: „Jemanden am Ohr ziehen“ (2)
- Übung: „Unterbrechen“ (1)
- Übung: „Unterbrechen“ (2)
- Übung: „Unterbrechen und Erste-Hilfe-Empathie geben“ (1)
- Übung: „Unterbrechen und Erste-Hilfe-Empathie geben“ (2)
- Vertiefungsübung: „Unterbrechen“
- Übung: „Selbsteinfühlung während einer Mediation“
- Übung: „Aufspüren, wessen Bedürfnisse ,auf dem Tisch†˜ sind“
- Übung: „Informelle Mediation – Mediation in Zeitlupe“
- Kapitel 8: Formelle Mediation
- Auf Anfrage vermitteln
- Vorgespräche mit den Konfliktparteien
- Die Vorbereitung des Mediators
- Freiwilligkeit – Voraussetzung für eine gelungene Mediation
- Der neutrale Vermittler
- Merkzettel für den Mediator
- Mediation Schritt für Schritt
- Übung: Formelle Mediation – Mediation in Zeitlupe
- Kapitel 9: Herausforderungen und Möglichkeiten
- Mediationsvarianten
- Mediation als Teil einesProzesses oder alslosgelöstes Einzelereignis?
- Übung: „Shuttle-Mediation“
- Es geht nicht darum, es „richtig“ zu machen
- Unsere Entscheidungenbeeinflussen andere
- WiederherstellendeGerechtigkeit
- Mediation in Arbeitsgruppen und Teams
- Wertschätzung – vorbeugender Umgang mit Konflikten
- Konflikte kosten Geld
- Eskalation und Deeskalation
- Aus Fehlern lernen
- Kapitel 10: Mediation zwischen Kindern
- Zwischen Kindern vermitteln
- Übung „Zwischen Kindern mediieren“
- Anhang
- Nachwort
- Übungsplan für Mediations-Übungsgruppen
- Alltagsbegriffe für Bedürfnisse
- Literatur
- Beispielantworten zur Vertiefungsübung „Unterbrechen“
- Dank
- Über die Autorin
- Stimmen zu diesem Buch