Corporate Identity
Strategie nachhaltiger Unternehmensführung
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Beschreibung / Abstract
Corporate Identity ist Ziel, Herausforderung und dauerhafter Prozess. Anhand einer Fülle praktischer Beispiele und Materialien vermitteln die Autoren nachvollziehbare Konzepte und Wege zur Gestaltung einer nach innen und außen glaubwürdigen Unternehmensidentität. Der Leser findet zahlreiche praktische Tipps und Hilfen u.a. zur Leitbildentwicklung, Führung, Mitarbeiterkommunikation, Medien-, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Mehrere Interviews mit nachhaltig agierenden Unternehmern und Leitbildbeispiele zeigen die Umsetzung in die Praxis.
Aus dem Inhalt:
- CI-Konzept: CI-Modell, CI-Strategie, Nachhaltigkeitsdreieck
- Leitbild eines Unternehmens, Unternehmensphilosophie
- Verhalten von Geschäftsführung und Mitarbeitern: Einstellung, Führung und Kritik, Corporate Governance, Beschwerdemanagement und Corporate Social Responsibility
- Mitarbeiterkommunikation
- Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und Sponsoring
- Erscheinungsbild
- CI-Strategie in der Praxis: Selbstbild-, Fremdbildanalyse, Planung, Umsetzung, CI-Controlling
- Unternehmensimage
- Praxis-Interviews
Beschreibung
Waldemar Kiessling, Jahrgang 1950, Studium der Rechtswissenschaften: lic. iur; nach verschiedenen Managementaufgaben im Vertrieb und Personalwesen, Trainer und Berater bei Mercuri-Goldmann, Internationales Trainingsinstitut für Führung und Verkauf, München; Senior Consultant bei Henrion, Ludlow & Schmidt, Consultants in Corporate Identity, London; 1992 Gründung von KIESSLING & PARTNER, strategische Kommunikationsberatung, München; seit 2005 KIESSLING KOMMUNIKATION, Starnberg
Florian Babel, Jahrgang 1975, Studium der Betriebswirtschaftslehre: Dipl. Betriebswirt; geboren in Afghanistan, aufgewachsen auf den Philippinen, verwurzelt in der bayerischen Heimat; nach verschiedenen Managementaufgaben im Marketing und Unternehmensentwicklung im Mittelstand und bei einem Start-up-Unternehmen seit 2001 strategischer Berater, u.a. bei Boston Consulting Group, IBM Business Consulting, München/Detroit; seit 2006 Business Advisor für das IBM Management zu zentralen Fragestellungen erfolgreicher Geschäftsführung, München
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Inhaltsverzeichnis
- Verzeichnis der Checklisten, Grafiken, Schaubilder und Cartoons
- Vorwort
- Vorwort zur 3. Auflage
- Vorwort zur 4. Auflage
- 1. Grundlagen zum Begriff Corporate Identity (CI)
- 1.1 Wirtschaftliche, ökologische und gesellschaftliche Rahmenbedingungen
- 1.2 Die Bedeutung von Corporate Identity
- 1.3 Definitionen von Corporate Identity
- 1.4 Verständnis der Autoren
- 2. Corporate Identity (CI):Unterscheidung in CI-Modell – CI-Strategie und Erweiterung um das Nachhaltigkeitsdreieck
- 2.1 CI-Modell
- 2.2 CI-Modell im Nachhaltigkeitsdreieck
- 2.3 CI-Strategie
- 2.4 CI-Strategie im Nachhaltigkeitsdreieck
- 3. Das Leitbild eines Unternehmens (Unternehmensphilosophie, Mission Statement)
- 3.1 Ein Leitbild für Unternehmen – Warum?
- 3.2 Defi nitionen des Begriffs Leitbild
- 3.3 Verständnis der Autoren
- 3.4 Fünf Funktionen eines Leitbilds
- 3.5 Inhalte eines Leitbilds
- 3.6 Entwicklung eines Leitbilds
- 3.7 Grenzen eines Leitbilds
- 4. Corporate Behavior (CB): Leitlinien zum Verhalten von Geschäftsführung und Mitarbeitern
- 4.1 Definitionen von Corporate Behavior
- 4.2 Verständnis der Autoren
- 4.3 Leitlinien und Umsetzung nach innen
- 4.4 Leitlinien und Umsetzung nach außen
- 4.5 Corporate Social Responsibility (CSR)
- 5. Corporate Communications (CC): Regeln für die Kommunikation nach innen und außen
- 5.1 Definition von Corporate Communications
- 5.2 Verständnis der Autoren
- 5.3 Leitlinien zur Kommunikation nach innen – Mitarbeiterkommunikation
- 5.4 Leitlinien zur Kommunikation nach außen / Unternehmenskommunikation
- 6. Corporate Design (CD): Erscheinungsbild des Unternehmens
- 6.1 Definitionen von Corporate Design
- 6.2 Verständnis der Autoren
- 6.3 Leitlinien für das Erscheinungsbild
- 7. CI-Strategie in der Praxis
- 7.1 Unternehmen im Wandel
- 7.2 Startvoraussetzungen einer erfolgreichen CI-Strategie
- 7.3 Durchführung einer CI-Strategie
- 7.4 Der CI-Coach: Rolle und Aufgaben
- 8. Corporate Image (Unternehmensimage)
- 8.1 Definition von Corporate Image
- 8.2 Verständnis der Autoren
- 8.3 Unternehmensimage bei den Mitarbeitern / Innenverhältnis
- 8.4 Unternehmensimage im wirtschaftlichen und gesellschaftlichenUmfeld / Außenverhältnis
- 9. Interviews zum Thema Corporate Identity: Welches Verständnis von Corporate Identity ist in der Praxis zu finden?
- 10. Schlussbetrachtung
- Glossar
- Anhang: Ausgewählte Leitbilder
- Die Autoren
- Literaturverzeichnis