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Adaption internationaler Webauftritte von kleinen und mittelständischen Unternehmen

Axel Faix, Gregor Brüggelambert, Jan-Philipp Büchler und Gültekin c{Cakir

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Axel Faix, Gregor Brüggelambert, Jan-Philipp Büchler, Gültekin c{Cakir, Adaption internationaler Webauftritte von kleinen und mittelständischen Unternehmen (2016), Logos Verlag, Berlin, ISBN: 9783832597344

Beschreibung

Die Internetseite ist nicht nur ein wichtiges und sehr gut wahrnehmbares Aushängeschild von Unternehmen im internationalen Markt, sondern häufig ein zentrales Instrument zur Akquise ausländischer Kunden. Trotzdem wird sie von vielen Unternehmen stark vernachlässigt.

Sprachliche, rechtliche, kulturelle oder wirtschaftliche Anpassungen an die ausländischen Zielmärkte finden meist nicht oder nur halbherzig statt, sodass bedeutendes Potenzial für ausländische Geschäfte ungenutzt bleibt.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • 1 Projektbeschreibung
  • 1.1 Einleitung und Vorgehensweise
  • 1.2 Methodik der Untersuchung
  • 2 Aspekte der Internationalisierung von Internetseiten
  • 2.1 Fokus der Studie
  • 2.2 Kontextuale Lokalisierung
  • 2.3 Bedeutung kultureller Unterschiede
  • 2.4 Dilemmata der Web-Globalisierung
  • 3 Ergebnisse der Unternehmensbefragung
  • 3.1 Merkmale der Unternehmensbefragung
  • 3.2 Zentrale Ergebnisse der Unternehmensbefragung
  • 3.3 Einschätzung der Ergebnisse
  • 4 Expertenbefragung und Webseitenanalyse
  • 4.1 Methodischer Aufbau der qualitativen Analyse
  • 4.2 Zentrale Ergebnisse der Expertenanalyse und Webseitenanalyse
  • 4.3 Das 6x6 der Webseitenlokalisierung
  • 5 Best Practices
  • 5.1 Aluminiumwerk Unna AG
  • 5.2 C. D. Wälzholz KG
  • 5.3 Vaillant GmbH & Co. KG
  • 5.4 Einschätzung der Ergebnisse
  • 6 Zusammenfassung
  • 7 Literatur
  • 8 Anhang
  • 8.1 Anlage I: Teilstrukturiertes Leitfadeninterview
  • 8.2 Anlage II: Unternehmensfragebogen
  • 8.3 Anlage III: Praxisorientierter Fragenkatalog zur Webseitenanalyse
  • 8.4 Anlage IV: Checkliste zur WWW-TOOLBOX
  • 8.5 Anlage V: Kriterienkatalog der strukturierten Webseitenanalyse

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