Mehr als Worte

Die Verarbeitung organisationaler Veränderungsbotschaften im sozialen Kontext. Zusammenhänge von sozialen Einflussfaktoren der Akteure in der organisationalen Veränderung mit der Klarheit einer Unternehmensstrategie auf unterschiedlichen Hierarchieeben

Ulrich Stephany

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Ulrich Stephany, Mehr als Worte (2011), Logos Verlag, Berlin, ISBN: 9783832599065

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Beschreibung / Abstract

Organisationale Veränderungsvorhaben scheitern häufig an der Komplexität, die sozialen Systemen zugrunde liegt. Bei der Implementierung einer neuen Unternehmensstrategie wird die Veränderung von Verhalten zusätzlich durch den Abstraktheitsgrad der zu vermittelnden Inhalte erschwert. Bevor eine Strategie auf der Verhaltensebene umgesetzt werden kann, muss ihr wesentlicher Inhalt verstanden worden sein.
Diese Studie geht davon aus, dass der Grad an Klarheit, den ein Organisationsmitglied bezüglich einer Unternehmensstrategie hat, Resultat eines sozialen Prozesses ist. Es wird untersucht, welche sozialen Akteure eine Wirkung auf diese Wahrnehmung haben. Im Fokus stehen dabei das Top Management, die direkte Führungskraft und die Kollegen.
Oft tragen sich Unternehmensstrategien top down durchs Unternehmen. Zu einem Zeitpunkt sind dabei die verfügbaren Informationen auf verschiedenen Unternehmensebenen sehr unterschiedlich. Die Studie geht zusätzlich der Frage nach, ob die Einflüsse der Akteure für Mitglieder unterschiedlicher Hierarchieebenen einer Organisation ebenfalls unterschiedlich sind.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Zusammenfassung
  • Overview
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Forschungsfeld und Forschungsbedarf
  • 1.2 Fragestellung der Studie
  • 2 Theorie
  • 2.1 Strategie-Prozesse in hierarchischen Organisationen
  • 2.2 Relevante Einflussfaktoren der Akteure in der organisationalen Veränderung
  • 2.3 Der Einfluss der Hierarchieebene auf Prozess, Rollen und Funktionen im Rahmen organisationaler Veränderung
  • 3 Hypothesen
  • 3.1 Hypothesen zu Zusammenhängen sozialer Einflussfaktoren im Veränderungsprozess
  • 3.2 Hypothesen zur Wirkung der Hierarchieebenen
  • 4 Methode
  • 4.1 Setting der Untersuchung
  • 4.2 Messinstrument, Erhebung und Operationalisierung
  • 4.3 Auswertungsmethoden
  • 5 Ergebnisse
  • 5.1 Modellanalyse
  • 5.2 Multigruppen-Analysen
  • 5.3 Zusammenfassung der Ergebnisse
  • 6 Diskussion und Ausblick
  • 6.1 Interpretation der Ergebnisse
  • 6.2 Diskussion der Methodik
  • 6.3 Fazit und Ausblick
  • Literaturverzeichnis
  • Anhang

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