100 Fehler bei der Arbeitsorganisation und was Sie dagegen tun können

Basis zur Qualitätsverbesserung. Konkrete Lösungsansätze. Praxisnah und leicht verständlich

Herbert Müller

Produktinformationen

Autor: Herbert Müller
ISBN: 9783842683884
Serie: Brigitte Kunz Verlag - Pflege Leicht
Verlag: Schlütersche
Erscheinungstermin: 2013-10-07
Erscheinungstermin (elektronische Fassung): 2013-10-21
Erscheinungsjahr (elektronische Fassung): 2013
Seiten: 154
Paket: Pflegepraxis [1220]

P-ISBN: 9783899937831
P-ISBN:

Diese Publikation zitieren

Herbert Müller, 100 Fehler bei der Arbeitsorganisation und was Sie dagegen tun können (2013), Schlütersche, Hannover, ISBN: 9783842683884

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Accesses

Beschreibung / Abstract

Mitarbeiter und Leitungskräfte von Altenpflegeeinrichtungen stehen unter permanentem Zeitdruck. Eine systematische Analyse von Fehlern und Problemen ist kaum möglich. Notwendige Maßnahmen finden nicht statt. Die Qualität leidet.
Herbert Müller schafft Abhilfe: Kurz und knapp werden die 100 häufigsten Fehler bei der Arbeitsorganisation benannt und mit Lösungen bzw. Korrekturmaßnahmen versehen. Leitungskräfte und Mitarbeiter können dieses Buch zur Prophylaxe (Vorbeugung), aber auch zur Therapie (Behandlung der Fehler) einsetzen. Es ist ein entscheidender Beitrag zur Fehlervermeidung und -beseitigung.
Das Buch bietet darüber hinaus Anregungen für jeden Leser, eigene und sogar weiter gehende Lösungswege zu finden.

Beschreibung

Herbert Müller ist Diplom-Sozialpädagoge, Qualitätsmanager und TQM-Auditor. Er arbeitete viele Jahre als Heimleiter und ist heute freiberuflich als Qualitätsmanager und in der Aus- und Fortbildung für Mitarbeiter in der Altenpflege tätig.

Inhaltsverzeichnis

  • Front Cover
  • Copyright
  • Table of Contents
  • Body
  • Vorwort
  • 1 Rahmenbedingungen
  • 2 Grundlagen der Leistungserbringung
  • 3 Pflegeprozess
  • 4 Personalmanagement
  • 5 Qualitätsmanagement
  • Literatur
  • Register
  • Back Cover

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