Arbeitsorganisation in der Altenpflege
Ein Beitrag zur Qualitätsentwicklung und -sicherung
Herbert Müller
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Herbert Müller, Arbeitsorganisation in der Altenpflege (2014), Schlütersche, Hannover, ISBN: 9783842685499
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Beschreibung / Abstract
Eine gute Arbeitsorganisation dient gleich vier Zielen:
1. Sicherung der Pflegequalität
2. Erhöhung der Berufszufriedenheit
3. Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen
4. Erreichung der innerbetrieblichen Ziele
Herbert Müller zeigt in der aktuellen Auflage seines Standardwerkes die Elemente einer guten Arbeitsorganisation: verständlich, kompetent und praxisnah.
Vor allem Führungskräfte können ihr Wissen über die Prozesse der Arbeitsorganisation hier schnell und gut gegliedert auffüllen.
Das Buch ist didaktisch-methodisch so angelegt, dass es aber auch als Lehrbuch für den Unterricht in der Altenpflege verwendet werden kann. Es ist nie zu früh, systematisch und organisiert zu arbeiten!
1. Sicherung der Pflegequalität
2. Erhöhung der Berufszufriedenheit
3. Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen
4. Erreichung der innerbetrieblichen Ziele
Herbert Müller zeigt in der aktuellen Auflage seines Standardwerkes die Elemente einer guten Arbeitsorganisation: verständlich, kompetent und praxisnah.
Vor allem Führungskräfte können ihr Wissen über die Prozesse der Arbeitsorganisation hier schnell und gut gegliedert auffüllen.
Das Buch ist didaktisch-methodisch so angelegt, dass es aber auch als Lehrbuch für den Unterricht in der Altenpflege verwendet werden kann. Es ist nie zu früh, systematisch und organisiert zu arbeiten!
Beschreibung
Herbert Müller ist Diplom-Sozialpädagoge, Qualitätsmanager und TQM-Auditor. Er arbeitete mehr als zwölf Jahre als Heimleiter und ist seit 1997 freiberuflich als Qualitätsmanager in sozialen Dienstleistungsunternehmen sowie in der Aus- und Weiterbildung für Mitarbeiter in der Altenpflege tätig.
Inhaltsverzeichnis
- Front Cover
- Copyright
- Table of Contents
- Body
- Vorwort zur 5., aktualisierten Auflage
- Einleitung
- 1 Begriffserklärungen
- 2 Veränderte Rahmenbedingungen in der Altenpflege
- 3 Arbeitsorganisation in der Altenpflege
- Teil 1: Strukturqualität – Wichtige Elemente der Aufbauorganisation
- 4 Zielorientiertes Arbeiten
- 5 Theoriegeleitetes Arbeiten
- 6 Leitbildorientiertes Arbeiten
- 7 Konzeptgeleitetes Arbeiten
- 8 Gesetzliche Regelungen als Rahmenbedingung für die Arbeit
- 9 Finanzierung von Dienstleistungen in Einrichtungen der Altenhilfe
- 10 Organisationsstruktur in Einrichtungen der Altenpflege
- 11 Festlegung der Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten durch Stellenbeschreibungen
- Teil 2: Prozessqualität – Wichtige Kernprozesse in der Ablauforganisation
- 12 Organisation eines Wohn- bzw. Arbeitsbereichs in der stationären Pflege
- 13 Konzept zur Planung der Betreuung und Pflege
- 14 Pflegedokumentation
- 15 Bewohnerbezogene Risiken und Gefahren in der Betreuung und Pflege
- 16 Standards in der Altenpflege
- 17 Kommunikations- und Informationsprozesse
- 18 Dienstplanung und Personaleinsatzplanung
- 19 Mitarbeiterführung
- 20 Mitarbeitergespräche
- 21 Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 22 Praktische Ausbildung von professionellen Altenpflegepersonen in Einrichtungen der Altenhilfe
- 23 Heimeinzug
- 24 Umgang mit Arzneimitteln
- Teil 3: Ergebnisqualität – Qualität, Zielerreichung und Zufriedenheit
- 25 Qualitätsmanagement in Einrichtungen der Altenhilfe
- 26 Qualitätszirkel
- 27 Visiten
- 28 Fehler-, Risiko- und Verbesserungsmanagement
- 29 Befragungen
- 30 Qualitätsprüfung durch den MDK/PKV-Prüfdienst
- Literatur
- Register
- Back Cover