Erfolgsfaktor Candidate Experience
Der Perspektivwechsel im Recruiting
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Beschreibung / Abstract
Der Konkurrenzkampf um gut ausgebildete Fach- und Führungskräfte wird zunehmend größer. Das
Bewerbungsverfahren als positives Erlebnis - auch unter Imagegesichtspunkten - sollte daher das Ziel aller Personaler sein, doch die Realität sieht anders aus.
Basierend auf 10 Berichten von Bewerbern aus verschiedenen Branchen und Hierachieebenen analysiert das Buch die Candidate Experience und wie sie die Wahrnehmung des potenziellen Arbeitgebers beeinflusst. Daraus leiten sich
"Do's und Don'ts" ab, mit denen gute Bewerber gewonnen oder verloren werden. Mit Tipps für einen wertschätzenden und authentischen Unternehmensauftritt und
konkreten Handlungsempfehlungen für das Recruiting.
Beschreibung
Maïté Ullah, Diplompsychologin und Kommunikations- und Verhaltenstrainerin, beschäftigt sich langjährig mit den Themen Kandidatenansprache und Rekrutierung unterschiedlichster Zielgruppen.
Robindro Ullah
Robindro Ullah, Studium der Wirtschaftsmathematik, Buchautor, Blogger und freier Berater. Zuvor war er Head of Employer Branding und HR Communication Global bei der Voith GmbH in Heidenheim sowie Leiter Personalmarketing und Recruiting Süd bei der Deutschen Bahn AG. Ullah etablierte als einer der Ersten das Thema Social Media in Kombination mit Employer Branding/HR-Marketing und Recruiting. Für seine Aktivitäten im "Recruiting 2.0" erhielt er u.a. den HR Excellence Award, den Personalmarketing Innovator Preis und den Deutschen Preis für Onlinekommunikation.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Grundlagen
- 2.1 Der Ursprung der Candidate Experience und Candidate Journey
- 2.2 Die Candidate Experience im Employer-Brand-Gefüge
- 2.3 Studien zum Thema Candidate Experience
- 3 Die Candidate-Experience-Lücke
- 3.1 Feedback als erster Schritt zur (Ver)besserung
- 3.2 Aktiv der Betriebsblindheit entgegentreten und ein Gleichgewicht anstreben
- 3.3 Die Methode hinter dem Buch
- 4 Der Recruitingprozess mit Candidate-Experience-Blick
- 4.1 Die zwei Teilbereiche des Recruitingprozesses
- 4.2 Zustand 0 – Teilbereich 1 des Recruitingprozesses
- 4.3 Zustand 1 – Teilbereich 2 des Recruitingprozesses
- 5 Die Fallstudien
- 5.1 Kleider machen Leute – Räume machen Arbeitgeber
- 5.2 Die Billard-Bewerbung
- 5.3 Vorurteile
- 5.4 Einmal Feedback bitte – zum Mitnehmen
- 5.5 Effektiv, aber nicht effizient
- 5.6 Der Prozess(vor)reiter
- 5.7 Das doppelte Lottchen
- 5.8 Der Elfenbeinturm
- 5.9 Der Parkplatz
- 5.10 Ingenieur? – Nein, danke
- 6 Gesamtanalyse
- 6.1 Überblick über die Schlagzeilen der Fälle
- 6.2 Die Liste der Dos und Don†™ts
- 6.3 Der Candidate Experience Split – Hygiene- und Kulturfaktoren
- 7 Fazit und Ausblick
- Literatur
- Stichwortverzeichnis
- Zu den Autoren