Konsumentenverhalten und Marketing

Grundlagen für Strategien und Maßnahmen

Ingo Balderjahn und Joachim Scholderer

Diese Publikation zitieren

Ingo Balderjahn, Joachim Scholderer, Konsumentenverhalten und Marketing (2007), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799261791

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Beschreibung / Abstract


Die Antworten auf diese neu gestellte Frage liefern
verhaltenswissenschaftliche Erklärungen, die untermauern, weshalb bestimmte Marketing-Strategien zum gewünschten Erfolg führen. Aktuelle, praxisrelevante Untersuchungen u. a. zu



  • Konsumenten-Gewohnheiten,

  • interkulturellem Marketing,

  • Kundennutzen,

  • Produkt-, Preis- und Markenpolitik


zeigen, worauf Marketing-Entscheidungen künftig fußen sollten.


Beschreibung

Ingo Balderjahn

Prof. Dr. Ingo Balderjahn, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing, Universität Potsdam.





Joachim Scholderer

Prof. Dr. Joachim Scholderer, Department of Marketing and Statistics, Aarhus School of Business, Dänemark.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort zur ersten Auflage
  • Inhaltsverzeichnis
  • 1 Grundlagen des Konsumentenverhaltens
  • 1.1 Marketing und Konsumentenverhalten
  • 1.2 Paradigmen der Konsumentenverhaltensforschung
  • 1.3 Modelle der Konsumentenverhaltensforschung
  • 2 Marketingrelevante Teilgebiete des Konsumentenverhaltens
  • 2.1 Konsumentscheidungen und Konsumnutzen
  • 2.2 Konsumwissen und Konsumerfahrung
  • 2.3 Konsumbedürfnisse und Konsummotive
  • 2.4 Konsumerwartungen, -einstellungen
  • 2.5 Konsumnormen
  • 2.6 Konsumgewohnheiten und Konsumstile
  • 2.7 Konsuminvolvement
  • 3 Marketingstrategien und Konsumentenverhalten
  • 3.1 Markt- und Benefitsegmentierung
  • 3.2 Interkulturelles Marketing
  • 3.3 Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
  • 3.4 E-Commerce
  • 3.5 Nachhaltiges Marketing (Öko-Marketing
  • 4 Marketinginstrumente und Konsumentenverhalten
  • 4.1 Konsumentenverhalten und Produktpolitik
  • 4.2 Konsumentenverhalten und Kommunikation
  • 4.3 Konsumentenverhalten und Preispolitik
  • 4.4 Konsumentenverhalten und Geschäftsgestaltung
  • Literaturverzeichnis
  • Stichwortverzeichnis

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