Konsumentenverhalten und Marketing
Grundlagen für Strategien und Maßnahmen
Ingo Balderjahn und Joachim Scholderer
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Ingo Balderjahn, Joachim Scholderer, Konsumentenverhalten und Marketing (2007), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799261791
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Beschreibung / Abstract
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verhaltenswissenschaftliche Erklärungen, die untermauern, weshalb bestimmte Marketing-Strategien zum gewünschten Erfolg führen. Aktuelle, praxisrelevante Untersuchungen u. a. zu
- Konsumenten-Gewohnheiten,
- interkulturellem Marketing,
- Kundennutzen,
- Produkt-, Preis- und Markenpolitik
zeigen, worauf Marketing-Entscheidungen künftig fußen sollten.
Beschreibung
Ingo Balderjahn
Prof. Dr. Ingo Balderjahn, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing, Universität Potsdam.
Joachim Scholderer
Prof. Dr. Joachim Scholderer, Department of Marketing and Statistics, Aarhus School of Business, Dänemark.
Prof. Dr. Ingo Balderjahn, Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing, Universität Potsdam.
Joachim Scholderer
Prof. Dr. Joachim Scholderer, Department of Marketing and Statistics, Aarhus School of Business, Dänemark.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Vorwort zur ersten Auflage
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Grundlagen des Konsumentenverhaltens
- 1.1 Marketing und Konsumentenverhalten
- 1.2 Paradigmen der Konsumentenverhaltensforschung
- 1.3 Modelle der Konsumentenverhaltensforschung
- 2 Marketingrelevante Teilgebiete des Konsumentenverhaltens
- 2.1 Konsumentscheidungen und Konsumnutzen
- 2.2 Konsumwissen und Konsumerfahrung
- 2.3 Konsumbedürfnisse und Konsummotive
- 2.4 Konsumerwartungen, -einstellungen
- 2.5 Konsumnormen
- 2.6 Konsumgewohnheiten und Konsumstile
- 2.7 Konsuminvolvement
- 3 Marketingstrategien und Konsumentenverhalten
- 3.1 Markt- und Benefitsegmentierung
- 3.2 Interkulturelles Marketing
- 3.3 Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- 3.4 E-Commerce
- 3.5 Nachhaltiges Marketing (Öko-Marketing
- 4 Marketinginstrumente und Konsumentenverhalten
- 4.1 Konsumentenverhalten und Produktpolitik
- 4.2 Konsumentenverhalten und Kommunikation
- 4.3 Konsumentenverhalten und Preispolitik
- 4.4 Konsumentenverhalten und Geschäftsgestaltung
- Literaturverzeichnis
- Stichwortverzeichnis