Professionelles Forderungsmanagement
Rechtliche Grundlagen und Praxis des Inkassogeschäfts
Karsten Schneider, Jürgen Nosber, Daniela Müller, Ruth Caryot und Günter Bandisch
Diese Publikation zitieren
Karsten Schneider, Jürgen Nosber, Daniela Müller, Ruth Caryot, Günter Bandisch, Professionelles Forderungsmanagement (2014), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799267496
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Beschreibung / Abstract
Warum scheitern so viele bei der Umsetzung im eigenen Unternehmen? Was sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren?
Diese und andere Fragen beantwortet der
Praxisleitfaden
mit konkreten
Lösungsvorschlägen. Fallbeispiele und Checklisten erleichtern das Verständnis komplexer Bearbeitungsprozesse und deren unmittelbare Auswirkungen auf Kosten und Erfolg.
Die Neuauflage wurde grundlegend aktualisiert und berücksichtigt das Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken.
Beschreibung
Karsten Schneider
Karsten Schneider ist Geschäftsführer der Bad Homburger Inkasso (ein Unternehmen der S-Finanzgruppe) in Bad Homburg.
Günter Bandisch
Ruth Caryot
Jürgen Nosber
Daniela Müller
Karsten Schneider ist Geschäftsführer der Bad Homburger Inkasso (ein Unternehmen der S-Finanzgruppe) in Bad Homburg.
Günter Bandisch
Ruth Caryot
Jürgen Nosber
Daniela Müller
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Vorwort
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Rechtliche Aspekte rund um die Forderung
- 2.1 Unterschiedliche Forderungsarten und ihre Durchsetzbarkeit
- 2.2 Mahn- und Vollstreckungsverfahren
- 2.3 Sicherheiten
- 3 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen der Forderungsbeitreibung
- 3.1 Kosten- und Einflussfaktoren
- 3.2 Unterschiedliche Handlungsoptionen
- 3.3 Kostentreiber im Blick behalten
- 4 Professionelle Lösungen im Forderungsmanagement
- 4.1 Vorgehensweise eines spezialisierten Inkassounternehmens
- 4.2 Lösungen zur Durchsetzung unbesicherter Forderungen
- 4.3 Lösungen zur Durchsetzung besicherter Forderungen
- 4.4 Lösungen für Kommunen
- 5 Outsourcing des Forderungsmanagements
- 5.1 Ziele des Outsourcings
- 5.2 Handlungsfelder im Forderungsmanagement
- 5.3 Einfluss- und Erfolgsfaktoren für das Outsourcing
- 5.4 Kosten, Vergütung und Informationspflichten
- 5.5 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
- 5.6 Auswirkungen des RDG auf Befugnisse eines Inkassounternehmens
- 6 Gesetzliche und vertragliche Rahmenbedingungen für Inkassounternehmen
- 6.1 Gesetzliche Vorschriften und Registrierung
- 6.2 Bundesverbände der Inkassobranche
- 6.3 Vertragliche Grundlagen für den Forderungseinzug
- 6.4 Datenschutz
- 6.5 Geldwäschegesetz
- 7 Schlussbetrachtung und Ausblick
- Literaturverzeichnis
- Autoren
- Glossar
- Stichwortverzeichnis