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Rhetorik und Gesprächsführung

Hans Kraft

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Hans Kraft, Rhetorik und Gesprächsführung (2015), W. Kohlhammer Verlag, 70565 Stuttgart, ISBN: 9783170290167

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Beschreibung

Dr. Hans Kraft ist Lehrbeauftragter für Rhetorik und Präsentation bzw. Gesprächsführung an der Hochschule Düsseldorf und blickt auf eine 20jährige Erfahrung als Abgeordneter zurück.

Beschreibung

Die Märkte sind stark globalisiert, digitalisierte Interaktionen dringen in alle Lebensbereiche vor, es wird zunehmend online kommuniziert. Bei Vielen sind die Kulturtechniken der freien Rede und Gesprächsführung bereits verkümmert. Wer über sprachliche Kompetenzen verfügt - so wie viele Entscheider - ist klar im Vorteil. In den einzelnen Kapiteln dieses Lehrbuchs werden deshalb zentrale Aspekte wie verbale und nonverbale Kommunikation, der gelungene Auftritt, gängige Kommunikationsmodelle und Gesprächssituationen in prägnanter Form behandelt. Interkulturelle Kommunikation wird ebenso angesprochen wie Dresscode, Umgangsformen und Small Talk. Die Abschnitte sind gerade für Einsteiger nachvollziehbar aufgebaut, sie werden zudem durch Übungsteile angereichert.

Inhaltsverzeichnis

  • Deckblatt
  • Titelseite
  • Impressum
  • Geleitwort des Reihenherausgebers
  • Autorenvorwort
  • Inhaltsverzeichnis
  • 1 Geschichte der Rhetorik
  • 1.1 Definition des Begriffs
  • 1.2 Geschichte der Rhetorik
  • 2 Vor der Rede
  • 3 Die Rede
  • 3.1 Nonverbale Kommunikation
  • 3.2 Verbale Kommunikation
  • 3.3 Redearten
  • 3.4 Etikette und Dresscode (»Knigge«)
  • 3.5 Neue Kommunikationsformen – gutes Benehmen im Umgang mit modernen Medien
  • 4 Kommunikationsmodelle
  • 4.1 Sigmund Freud
  • 4.2 Paul Watzlawick
  • 4.3 Friedemann Schulz von Thun
  • 4.4 Thomas A. Harris und Eric Berne
  • 4.5 Roger Fisher und William L. Ury
  • 4.6 Richard Bandler und John Grinder
  • 5 Aktives Zuhören
  • 6 Besondere Redeanlässe
  • 6.1 Gesprächsführung
  • 6.2 Small Talk
  • 6.3 Bewerbungsgespräch
  • 6.4 Mitarbeitergespräch
  • 6.5 Zielvereinbarungsgespräch
  • 6.6 Konfliktgespräch
  • 6.7 Verkaufsgespräch
  • 7 Interkulturelle Kommunikation
  • Literaturverzeichnis
  • Stichwortverzeichnis

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