Performance Coaching

Kreative Rollen- und Statusspiele im Job

Jenny Simanowitz

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Jenny Simanowitz, Performance Coaching (2016), Beltz Verlagsgruppe, 69 469 Weinheim, ISBN: 9783407294623

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Beschreibung

Jenny Simanowitz ist internationale Trainerin und Gründungsmitglied des Centre for Applied Positive Psychology (CAPP). Sie leitet das happy business Institut für Kreativität und Kommunikation in Wien.

Beschreibung / Abstract

Wir spielen alle Theater – besonders im Berufsleben: Rollen- und Statusspiele bestimmen unser Verhalten unter Kollegen, gegenüber Vorgesetzten und Kunden. Dieses Buch zeigt anhand zahlreicher Fallbeispiele und Übungen, wie man die eigene Performance optimieren und kreativ weiterentwickeln kann. Dabei geht es nicht darum, Rollenzuschreibungen blind zu befolgen. Im Gegenteil: Jenny Simanowitz empfiehlt einen humorvollen Umgang mit Etikettierungen. Wer aus erstarrten Rollenmustern ausbricht, gewinnt Spielräume für neue Ausdrucksmöglichkeiten und verbessert seine Ausstrahlung.

Neben dem soziologischen Rollenbegriff erläutert die Autorin Konzepte wie Rollenzementierung oder Altercasting. Weitere Schwerpunkte sind die wechselseitige Beeinflussung von Emotionen, (Körper)Sprache und Stimme sowie die Unterschiede zwischen männlichem und weiblichem Rollenverhalten in der Berufswelt. Die Übungen können in Seminaren, Trainings, im Coaching oder in therapeutischen Sitzungen eingesetzt werden.

Kritik

»Dieses Buch ist die Basis jedes Kommunikationstrainings und hilft unsere Wirkung, die wir auf andere ausüben, zu verstehen und zu verbessern. Nicht nur auf dem Podium, sondern auch im Alltag mit KundInnen, KollegInnen, Vorgesetzten oder Studierenden. Mit Humor und Leichtigkeit vermittelt die Autorin ihre Schätze, die sie über jahrelange Erfahrung als Seminarleiterin und Performerin und über ihre Auseinandersetzung mit wissenschaftlicher Literatur zu Kommunikation gewonnen hat.« Prof. Dr. Erna Nairz-Wirth, Vienna University of Economics and Business

»Eine sehr empfehlenswerte Lektüre.« Anna Gwosch, Trainingaktuell, 10.2016

»Ihre Erklärungen sind leicht lesbar, weil nicht theorieüberfrachtet, sie knüpfen an tägliche Erfahrungen an.« trend, 3/2016

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorwort
  • Prolog
  • Kommunikation als Performance
  • Performance im Callcenter – wie der Arbeitsplatz zur Bühne wird
  • Wenn die persönliche Performance erstarrt
  • Die Angst, aus der Reihe zu tanzen
  • Autoritätshörigkeit
  • Was ist eine Rolle?
  • Wie wird eine Rolle gespielt?
  • Rollenspiel von innen oder von außen
  • Habitus und Rolle
  • Rollenzuschreibungen prägen uns
  • Helena – die Identifikation mit dem »Angreifer«
  • Rollenmanipulation – ein Experiment von Philip Blumstein
  • Brachliegende Rollen und das Sprengen von Zuschreibungen
  • Reflexionen und praktische Übungen
  • Die Sprache der Gefühle
  • Auslöser von Emotionen
  • Überwinden des »Moralischen Gehirns«
  • Erweitern Sie Ihr emotionales Repertoire – so tun als ob
  • Das Verhalten der anderen deuten
  • Die Körpersprache verrät uns!
  • Sprache und Körper
  • Stimmungsbarometer »Stimme«
  • Die Stimme der Frauen – ein Teil der Geschlechterrolle
  • Die Stimme kann Berge versetzen
  • Reflexionen und praktische Übungen
  • Gruppendynamische Herausforderungen
  • Informationen, Wahrnehmungen und Beobachtungen
  • Wie Beobachtetes den Beobachter verändert
  • Glaubenssätze, Mantras und Vorstellungskraft
  • Genieße deine Negativität!
  • Reflexionen und praktische Übungen
  • Superboss und Underdog – alltägliche Statusspiele
  • Eine Statusrolle perfekt gespielt
  • Die Übung »Status 1 bis 10«
  • Status-Chart
  • Positive und negative Hochstatusspieler
  • Tiefstatusspieler
  • Destruktive oder unpassende Statusspiele
  • Sommer auf der Terrasse – ein gruppendynamisches Theaterstück
  • Wie werde ich zum Superboss?
  • Reflexionen und praktische Übungen
  • Frauen in Führungspositionen: Verwandlung der weiblichen Rolle
  • Neue Erwartungen an Frauen
  • Frauen und Status
  • Chefin und Mitarbeiterin – hierarchische Rollenverteilung unter Frauen
  • Weibliche oder männliche Führungskräfte? – Eine Umfrage
  • Wo finde ich Vorbilder für die richtige Führungsrolle?
  • Die Frau als Superstar – das neue Vorbild?
  • Wie wirkt sich das auf die tägliche Performance von Frauen aus?
  • Die Bühne des Alltags: Performance Coaching
  • Der ungeduldige Peter – fragen statt behaupten
  • »Dancing Star« Gerlinde – wie wir zugeteilte Rollen durchbrechen
  • Die lachende Anna – warum zu viel Fröhlichkeit bremsen kann
  • Der öde Verkäufer Georg – Rollenspiele von außen nach innen
  • Die arrogante Angelika – Intellekt versus Körpersprache
  • Angewandte Rollenspiele
  • Der Einstieg in die Präsentation
  • Präsentationen kreativer gestalten
  • Rollenspiel in Verhandlung und Verkauf
  • Rollenspiele in Training und Unterricht
  • Statusrollen im Alltag
  • Improvisationstheater und Psychodrama
  • Das Dramadreieck
  • Umgang mit Rollenkonflikten
  • Humor – die geheime Zutat der guten Stimmung
  • Häufige Fragen zu öffentlichen Auftritten
  • Wie kann ich spontanen Humor in meine Präsentation einbauen?
  • Wie steigere ich meine Wirkung, wenn ich einen Vortrag halte?
  • Wie trainiere ich meine Stimme?
  • Wie baue ich Nervosität vor (m)einem Auftritt ab?
  • … und den Abschluss: Schritt für Schritt
  • Anhang
  • Wohin mit der Maus im Urlaub?
  • Literatur

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