Die Beratungscommunitys

Von der lokalen Beratung und Psychotherapie in Gruppen zur Onlineberatung in der Informationsgesellschaft

Heinz Thiery

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Heinz Thiery, Die Beratungscommunitys (2015), Beltz Verlagsgruppe, 69 469 Weinheim, ISBN: 9783779943433

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Beschreibung

Heinz Thiery, Jg. 1950, ist Diplom-Pädagoge. Seine Arbeitsschwerpunkte sind psychosoziale Beratung off- wie online. Er verfügt über eine 10-jährige Leitungserfahrung in einer bundesweiten Online-Beratungsstelle für Erwachsene und Jugendliche.

Beschreibung / Abstract

Onlinecommunitys pflegen einen auf Anonymität beruhenden Austausch und fördern eine neuartige Kultur von Kommunikation und Selbsthilfe, die mit den ambulant etablierten Formen nicht vergleichbar sind. Das Buch fokussiert die Besonderheiten der Bildung und Aufrechterhaltung von Beratungscommunitys.

Beratungscommunitys bilden sich entlang der persönlichen Anliegen der Beteiligten, die sich unter dem Schutz von Anonymität und Sanktionsfreiheit mit Anderen austauschen. Ziel ist die Gewinnung von Lösungen, die in der Gruppe entwickelt werden. Psychosoziale Fachkompetenz wird von den Ratsuchenden immer dann akzeptiert, wenn die Fachkräfte die Spielregeln der schriftgestützten Kommunikation in virtuellen Beratungsräumen beherrschen.
Das Buch spürt der Frage nach, wie eine stabile und auf Lösungen fokussierte Beratung in den offenen Räumen des Internets gelingt und wie sich das Gruppengeschehen in den Gruppenchats von dem in Foren unterscheidet.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Einleitung
  • 1. Von der psychotherapeutischen Gruppe zu Online-Gemeinschaften
  • 1.1. Merkmale lokaler psychotherapeutischer Gruppen
  • 1.2. Merkmale von Online-Gruppen
  • 1.3. Gemeinsamkeiten beider Gruppenformen
  • 1.4. Unterschiede zwischen beiden Gruppenformen
  • 1.5. Von der Beratungsgruppe zur Online-Gemeinschaft
  • 1.6. Fazit
  • 2. Die Chatcommunity
  • 2.1. Chat als Simultanmedium
  • 2.2. Zur Ausschilderung der Chatinteraktion
  • 2.3. Zur Ausschilderung des virtuellen Raums
  • 2.4. Zur Ausschilderung der Person im Chat
  • 2.5. Zur Genese der Chatcommunity
  • 2.6. Fazit
  • 3. Die Forencommunity
  • 3.1. Forum als asynchrones Medium
  • 3.2. Zur Ausschilderung der Foreninteraktion
  • 3.3. Zur Ausschilderung des virtuellen Forenraums
  • 3.4. Zur Ausschilderung der Person im Forum
  • 3.5. Zur Genese der Forencommunity
  • 3.6. Fazit
  • 4. Beratungscommunities
  • 4.1. Mediensoziologischer Zugang
  • 4.2. Medienphilosophischer Zugang
  • 4.3. Zur Genese von Beratungscommunities
  • 5. Beratung in und mit Communities
  • 5.1. Beratung in der Computergesellschaft
  • 5.2. Das telematische Subjekt der Beratung
  • 5.3. Vom Wert der Anonymität
  • 5.4. Genderaspekte
  • 5.5. Beratung auf Augenhöhe
  • 5.6. Sanktionsfreie Kommunikation
  • 5.7. Fazit und Ausblick
  • Schlussbemerkung
  • Literatur

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