Controlling in kommunalen Jugend- und Sozialhilfeverwaltungen
Ausbaustand und Perspektiven
Gabriele Moos, Uta Rothermel, Matthias Konrad und Klaus Titz
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Gabriele Moos, Uta Rothermel, Matthias Konrad, Klaus Titz, Controlling in kommunalen Jugend- und Sozialhilfeverwaltungen (2013), Lambertus Verlag, Freiburg, ISBN: 9783784124209
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Beschreibung
Große Erwartungen werden an Controlling gerichtet, wenn es um die Steuerung von Finanzen und von Leistungen geht. Diese Studie untersucht den Ausbaustand in der kommunalen Jugend- und Sozialhilfe und gibt einen kompakten Überblick über Anwendungsbereiche des Controllings, seine organisatorische Ausgestaltung und die verwendeten Instrumente.
Beschreibung / Abstract
Große Erwartungen werden an Controlling gerichtet, wenn es um die Steuerung von Finanzen und von Leistungen geht. Diese Studie untersucht den Ausbaustand in der kommunalen Jugend- und Sozialhilfe und gibt einen kompakten Überblick über Anwendungsbereiche des Controllings, seine organisatorische Ausgestaltung und die verwendeten Instrumente.
Inhaltsverzeichnis
- Controlling in kommunalen Jugend- und Sozialhilfeverwaltungen
- Vorwort
- Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Grundlagen der Untersuchung
- 2.1 Fragebogendesign
- 2.2 Erhebung und Datenaufbereitung
- 3. Die Ergebnisse
- 3.1 Untersuchte Organisationen
- 3.2 Controllingverständnis
- 3.3 Institutionalisierung von Controlling
- 3.4 Operatives Controlling
- 3.5 Strategisches Controlling
- 3.6 Wirkungscontrolling
- 3.7 Zukünftige Bedeutung verschiedener Controllingbereiche und Unter schiede zu den Leistungsanbietern
- 3.8 Zusammenfassung
- Anhang
- Literaturverzeichnis
- Fragebogen
- Autorenprofile