Personalentwicklung im Allgemeinen Sozialen Dienst

Reihe Planung und Organsiation (P14)

Joachim Merchel und Hildegard Panne

Diese Publikation zitieren

Joachim Merchel, Hildegard Panne, Personalentwicklung im Allgemeinen Sozialen Dienst (2014), Lambertus Verlag, Freiburg, ISBN: 9783784125688

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Beschreibung / Abstract

Kompetentes und motiviertes Personal für den ASD. Fallzahlentwicklung, Arbeitsbelastung und Fluktuation der Fachkräfte erfordern eine sorgfältige Personalentwicklung in den Sozialen Diensten. Dieses Handbuch stellt Konzepte vor, die in einem zweijährigen Praxisprojekt mit 15 Jugendämtern erprobt wurden:
- Ziele und Bestandteile von Personalentwicklung,
- Das Verständnis von "Organisation",
- Entwicklung von Kompetenzprofilen als mitarbeiterbezogene Steuerungsinstrumente,
- Arbeitsbelastung als zentraler Bezugspunkt,
- Handlungsbereiche von Personalentwicklung: Personalauswahl, Einarbeitung, Mitarbeiterentwicklungsgespräche, Fort- und Weiterbildung u.a.
- Personalentwicklung für Leitungskräfte,
- Initiierung von Personalentwicklung im ASD: "Wie findet man den Einstieg?"

Zahlreiche Arbeitshilfen (auch zum Download) erleichtern die Umsetzung in die Praxis - für Leitungskräfte, die Personalentwicklung als wichtige Managementaufgabe sehen!

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort der am Projekt beteiligten Landesjugendämter
  • Einleitung
  • 1. Personalentwicklung: Begründung und Anforderungen eines mitarbeiterbezogenen Steuerungshandelns im ASD
  • 2. Das Verständnis von „Organisation“ als Faktor für Personal­entwicklung
  • 3. Ein Kompetenzprofil für den ASD – Basis der Personal­entwicklung
  • 4. Arbeitsbelastung als zentraler Bezugspunkt für Personalentwicklung
  • 5. Handlungsbereiche der Personalentwicklung
  • 6. Personalentwicklung für Leitungskräfte
  • 7. Zur Initiierung von Personalentwicklung im ASD: „Wie findet man den Einstieg?“
  • 8. Arbeitshilfen
  • Literaturverzeichnis
  • Die Autorin/der Autor
  • Abb. 1: Bestandteile der Personalentwicklung im ASD
  • Abb. 2: Mitarbeiterbezogene Steuerung mit Hilfe des Kompetenzprofils
  • Abb. 3: Kompetenzbereich und Kompetenzebenen – eine Übersicht
  • Abb. 4: Fachliche Steuerung, Personalmanagement und „Arbeitsbelastung“
  • Abb. 6: Beispielhafte Projektarchitektur „Arbeitsbelastung im ASD“
  • Abb. 7: Fragebogenkonzeption
  • Abb. 8: Index zur Arbeitsbelastung im ASD – Orientierungen für die Auswertung
  • Abb. 9: Personalauswahl im ASD – Arbeitsschritte im Überblick
  • Abb. 10: Sichtung und Vorauswahl der Bewerbungsunterlagen
  • Abb. 11: Frageformen im Auswahlinterview
  • Abb. 12: Fallbeispiel I als Teil eines Auswahlgespräches
  • Abb. 13: Fallbeispiel als Gruppenauswahl
  • Abb. 14: Gruppenaufgabe I, strukturierte Variante
  • Abb. 15: Gruppenaufgabe I, offene Variante
  • Abb. 16: Vorschlag für den Inhalt des „Postkorbes“
  • Abb. 17: Ablauf einer Kombination aus Auswahlinterview und Gruppenauswahl
  • Abb. 18: Ablauf eines mehrdimensionalen Personalauswahlverfahrens XXL
  • Abb. 19: Beispielhafte zeitliche Ablaufstruktur
  • Abb. 20: Logik einer systematischen und strukturierten Einarbeitung im ASD
  • Abb. 21: Zielebenen einer möglichen fachlichen und sozialen Einarbeitung im ASD
  • Abb. 22: Modulübersicht Weiterbildung „Neu im ASD“
  • Abb. 23: Qualitätsstandards für Traineeprogramme
  • Abb. 24: Ausprägungen einer systematischen und strukturierten Einarbeitung im ASD
  • Abb. 25: Ablauf eines Mitarbeiterentwicklungsgespräches
  • Abb. 26: Frageformen und ihre Implikationen für ein MEG
  • Abb. 27: Fragen, die Sie im MEG besser nicht stellen
  • Abb. 28: Grundregeln von Feedback
  • Abb. 29: Orientierungen für die Zielvereinbarung im MEG entlang von „SMART“
  • Abb. 30: Fort- und Weiterbildung im ASD – ein Phasenmodell
  • Abb. 31: Steuerung von FuW bei individuellem Fortbildungsbedarf
  • Abb. 32: Bedarf und Bedürfnis bei FuW
  • Abb. 33: Übersicht über unterschiedliche Durchführungsmodi von FuW
  • Abb. 34: Durchführungsmodi von FuW in Abhängigkeit von der verfolgten Zielsetzung
  • Abb. 35: Steuerungsbereiche und Kompetenzmuster von Leitungskräften im ASD
  • Abb. 36: Erfolgreiches Leiten als reflexive Kombination aus Persönlichkeit, Verhalten und Situation

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