Interdisziplinäre Zusammenarbeit in vollstationären Pflegeeinrichtungen am Beispiel von careplus - eine Zufriedenheitsbefragung
Janet Jordan, Juliane Gittel, Uwe Bettig und Johannes Gräske
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Janet Jordan, Juliane Gittel, Uwe Bettig, Johannes Gräske, Interdisziplinäre Zusammenarbeit in vollstationären Pflegeeinrichtungen am Beispiel von careplus - eine Zufriedenheitsbefragung (20.04.2024), Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISSN: 1430-9653, 2014 #1, S.30
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Beschreibung / Abstract
The integrated health care program careplus of the AOK Nordost - Die Gesundheitskasse aims to improve residential care facilities in the federal states Berlin and Brandenburg. This program includes a certain general practitioner and therapists which are bound to the care facility by contract. In a cross-sectional study, the satisfaction of participants in the program careplus is evaluated. Overall satisfaction of residents with care provision in those institutional care facilities is quite high. About half of the participants assess the interdisciplinary cooperation positively (with good or very good). Therefore this study shows that one major goal of the careplus program has been experienced positively by the residents of this facility.
Keywords
integrated health care, care program careplus, interdisciplinary collaboration, satisfaction, institutional care facilities, doctor, care
Das integrierte Versorgungsprogramm careplus der AOK Nordost - Die Gesundheitskasse richtet sich an vollstationäre Pflegeeinrichtungen in den Bundesländern Berlin und Brandenburg. Dieses Programm beinhaltet die Einbindung von Hausärzten und Therapeuten zur besser abgestimmten Versorgung der Bewohner. Ziel ist es, neben einer verbesserten Gesundheitsversorgung, die Zufriedenheit der Teilnehmer sicherzustellen. Eine Evaluation dazu fehlte bislang. Mittels einer Befragung wird die Zufriedenheit mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung sowie der interdisziplinären Zusammenarbeit im Rahmen des Versorgungsprogramms careplus in vollstationären Pflegeeinrichtungen erfasst. Die Bewohner geben eine eher hohe Zufriedenheit mit der pflegerischen und ärztlichen Versorgung an. Etwa die Hälfte der Bewohner beurteilt die interdisziplinäre Zusammenarbeit der beteiligten Berufsgruppen als gut oder sehr gut. Die Untersuchung zeigt, dass ein wichtiger Ansatz des careplus Programms, die interdisziplinäre Zusammenarbeit, von den Bewohnern vollstationärer Pflegeeinrichtungen als positiv wahrgenommen wird.
Schlüsselwörter
Integrierte Versorgung, Versorgungsprogramm careplus, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Zufriedenheit, Pflegeheim, Hausarzt, Pflege
Keywords
integrated health care, care program careplus, interdisciplinary collaboration, satisfaction, institutional care facilities, doctor, care
Das integrierte Versorgungsprogramm careplus der AOK Nordost - Die Gesundheitskasse richtet sich an vollstationäre Pflegeeinrichtungen in den Bundesländern Berlin und Brandenburg. Dieses Programm beinhaltet die Einbindung von Hausärzten und Therapeuten zur besser abgestimmten Versorgung der Bewohner. Ziel ist es, neben einer verbesserten Gesundheitsversorgung, die Zufriedenheit der Teilnehmer sicherzustellen. Eine Evaluation dazu fehlte bislang. Mittels einer Befragung wird die Zufriedenheit mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung sowie der interdisziplinären Zusammenarbeit im Rahmen des Versorgungsprogramms careplus in vollstationären Pflegeeinrichtungen erfasst. Die Bewohner geben eine eher hohe Zufriedenheit mit der pflegerischen und ärztlichen Versorgung an. Etwa die Hälfte der Bewohner beurteilt die interdisziplinäre Zusammenarbeit der beteiligten Berufsgruppen als gut oder sehr gut. Die Untersuchung zeigt, dass ein wichtiger Ansatz des careplus Programms, die interdisziplinäre Zusammenarbeit, von den Bewohnern vollstationärer Pflegeeinrichtungen als positiv wahrgenommen wird.
Schlüsselwörter
Integrierte Versorgung, Versorgungsprogramm careplus, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Zufriedenheit, Pflegeheim, Hausarzt, Pflege