Navigieren im Auge des Taifuns
Die Kunst des Führens leicht gemacht
Peter Zulehner
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Peter Zulehner, Navigieren im Auge des Taifuns (2010), Linde Verlag, 1210 Wien, ISBN: 9783709400548
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Beschreibung / Abstract
Führen kann man lernen
Der berufliche Alltag hat in den letzten Jahren enorme Beschleunigung erfahren. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten geraten Arbeitnehmer zunehmend unter Druck, kehren Mitarbeiter in Leitungsfunktion zu einem wenig kooperativen Führungsstil zurück. Viele Führungskräfte haben im fordernden Alltagsgeschäft verlernt, in kritischen Situationen inne zu halten und sich wichtige Grundsätze der Führungsarbeit bewusst zu machen. Das Ergebnis sind demotivierte Mitarbeiter, die dem Unternehmen ihre beste Leistung vorenthalten. Peter Zulehner, erfolgreicher Top-Manager und Experte für Kommunikations-, Konflikt- und Führungsthemen, legt anhand anschaulicher Praxisbeispiele dar, wie es gelingt, durch kleine Korrekturen im Führungsverhalten motivierte und engagierte Mitarbeiter hervorzubringen.
Der berufliche Alltag hat in den letzten Jahren enorme Beschleunigung erfahren. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten geraten Arbeitnehmer zunehmend unter Druck, kehren Mitarbeiter in Leitungsfunktion zu einem wenig kooperativen Führungsstil zurück. Viele Führungskräfte haben im fordernden Alltagsgeschäft verlernt, in kritischen Situationen inne zu halten und sich wichtige Grundsätze der Führungsarbeit bewusst zu machen. Das Ergebnis sind demotivierte Mitarbeiter, die dem Unternehmen ihre beste Leistung vorenthalten. Peter Zulehner, erfolgreicher Top-Manager und Experte für Kommunikations-, Konflikt- und Führungsthemen, legt anhand anschaulicher Praxisbeispiele dar, wie es gelingt, durch kleine Korrekturen im Führungsverhalten motivierte und engagierte Mitarbeiter hervorzubringen.
Beschreibung
Mag. Peter Zulehner, zuletzt Vice President Human Resources der Magna International Europe AG. Wirtschaftsmediator und Coach, Vortragender zu Themen aus dem Bereich Sozialkompetenz.
Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Titelei
- Inhalt
- Vorwort
- Einleitung: Führen statt managen
- Führungsverhalten
- Orientierung: Jeder kennt sich aus
- Wertschätzung: Kleine Gesten mit großer Wirkung
- Anerkennung: Der Motivations-Turbo
- Ein kurzer theoretischer Abstecher
- Das Geheimnis wirksamer Führungskräfte
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Kommunikation und Information
- Es beginnt mit dem Zuhören
- Der kürzeste Weg zu motivierten Mitarbeitern
- Kommunikation ist Chefsache
- Reden ist Gold – Schweigen kostet!
- Zuerst die Mitarbeiterinfos – dann die Presse!
- Die Russen kommen!
- Geheimer Baustopp
- Offene Kommunikation auch und gerade in Krisenzeiten
- Gedacht ist nicht gesagt!
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Dos und Dont†™s für Ihr Kommunikationsverhalten
- Abfällige Gesten und Handbewegungen
- „Man sagt …, man hört …“
- „ Ja, aber …“
- „ Aus gegebenem Anlass …“
- W-Fragen statt geschlossener Fragen
- Die Perspektive wechseln
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Feedback
- Feedback-Geben: Wie geht das?
- Feedback-Nehmen: Wie geht das?
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Der Umgang mit Fehlern
- Zuerst den Schaden begrenzen!
- Erst dann die Ursachen beseitigen!
- Fehler zugeben und Sympathien gewinnen
- Die Fehler Ihrer Mitarbeiter sind auch Ihre Fehler
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Konsequenz in der Führungsarbeit
- Konsequenz beginnt in Friedenszeiten
- Bluffen Sie nicht!
- Brunnenvergifter
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Die Macht der Authentizität
- Is he or she on the right bus and in the right seat?
- Wann sind wir authentisch?
- Fertigkeit sucht Fähigkeit
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Delegieren
- Delegieren: Aufgabe, Kompetenz, Verantwortung!
- „Houston, wir haben ein Problem!“
- Zurück-Delegieren – und warum es so gut „funktioniert“
- So retten Sie sich vor den Zurück-Delegierern
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Entscheidungen treffen – Navigieren im Auge des Taifuns
- Sieht das gut aus?
- Hört es sich gut an?
- Fühle ich mich wohl dabei?
- Verknüpfung von Intuition und Fakten
- Zusammenfassung und Empfehlungen
- Wrap up – Die großen Drei
- Danksagung
- Über den Autor
- Stichwortverzeichnis