Worauf Berater achten
Kompetenzen - Methoden Trends in der professionellen Beratung
Elmar Egger, Günter Essl, Peter Ettl, Manfred Kohlheimer und Christine Pircher
Diese Publikation zitieren
Elmar Egger, Günter Essl, Peter Ettl, Manfred Kohlheimer, Christine Pircher, Hans-Georg Hauser (Hg.), Worauf Berater achten (2012), Linde Verlag, 1210 Wien, ISBN: 9783709403211
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Beschreibung / Abstract
Die Kernkompetenzen des Beraterberufs
Beratung boomt - doch welche Kompetenzen benötigen Berater eigentlich? Eine gute fachliche Ausbildung ist Voraussetzung, aber nicht ausreichend, um erfolgreich zu sein. Darüber hinaus werden soziale, methodische und persönliche Kompetenzen immer wichtiger. Dieses Buch zeigt die aktuellen Ansätze, mit denen Berater und Beraterinnen heute arbeiten. Es behandelt neben dem Beratungsprozess und den diversen Beratungsmethoden die Akquisition von KlientInnen, das Wesen von Netzwerken, Projektmanagement, die Evaluation sowie die Frage der Ethik in der Beratung. Die in den ersten beiden Auflagen verwendete Gliederung "Fundamente professioneller Beratung", "Der Ablauf", "Methoden, Ansätze und Tools" wurde beibehalten, die Inhalte jedoch gänzlich überarbeitet. Aktuelle Trends finden sich ebenso wie Erweiterungen in den Kompetenzfeldern. Die beiliegende CD-ROM mit Checklisten, Fragebögen etc. ermöglicht die interaktive Auseinandersetzung mit den verschiedenen Inhalten.
Beratung boomt - doch welche Kompetenzen benötigen Berater eigentlich? Eine gute fachliche Ausbildung ist Voraussetzung, aber nicht ausreichend, um erfolgreich zu sein. Darüber hinaus werden soziale, methodische und persönliche Kompetenzen immer wichtiger. Dieses Buch zeigt die aktuellen Ansätze, mit denen Berater und Beraterinnen heute arbeiten. Es behandelt neben dem Beratungsprozess und den diversen Beratungsmethoden die Akquisition von KlientInnen, das Wesen von Netzwerken, Projektmanagement, die Evaluation sowie die Frage der Ethik in der Beratung. Die in den ersten beiden Auflagen verwendete Gliederung "Fundamente professioneller Beratung", "Der Ablauf", "Methoden, Ansätze und Tools" wurde beibehalten, die Inhalte jedoch gänzlich überarbeitet. Aktuelle Trends finden sich ebenso wie Erweiterungen in den Kompetenzfeldern. Die beiliegende CD-ROM mit Checklisten, Fragebögen etc. ermöglicht die interaktive Auseinandersetzung mit den verschiedenen Inhalten.
Beschreibung
Mag. Elmar Egger, Unternehmensberater, Trainer, Rudl & Schwarm - Persnlichkeits-, Gruppen- und Unternehmensentwicklung. Ausbildung fr Trainer der Erwachsenenbildung, Training und Beratung fr Unternehmen, Teamentwicklung, Moderation und Prozessbegleitung. Lektor an der Fachhochschule Wiener Neustadt im Bereich Beratung und Persnlichkeitsentwicklung.
Dr. Gnter Essl untersttzt als Unternehmensberater wissensintensive Arbeitsprozesse durch Kompetenzmanagement
Peter Ettl, Unternehmensberater, Supervisor und Coach in Wirtschaftsunternehmen, ffentlicher Verwaltung und Einrichtungen des Gesundheitswesens. Schwerpunkt Organisations- und Teamentwicklung. Leiter der Weiterbildung Organisationsentwicklung und Lehrtrainer fr Supervision und Coaching im AGG (sterreichischer Arbeitskreis fr Gruppentherapie und Gruppendynamik).
Manfred Kohlheimer, Unternehmensberater, Wirtschaftstrainer und mediator. Lehrbeauftragter an der Donau Universitt Krems und an mehreren Fachhochschulen. Gruppendynamiktrainer, Lehrsupervisor und coach, Organisationsentwicklungsberater
Christine Pircher, Beraterin, Trainerin und Coach fr Fhrungskrfte, Teams und Organisationen. Schwerpunkt: Sie bert Fhrungskrfte und moderiert Workshops, in denen Strategien entwickelt und Organisationen gestaltet werden.Hans-Georg Hauser, Unternehmensberater, Trainer, lehrender Transaktionsanalytiker fr den Bereich Beratung und Unternehmensfhrung, HAUSER & PARTNER Netzwerk Unternehmensberatung GmbH, ProWeg Institut zur professionellen Ausbildung von Beratern, Trainern, Fhrungskrften in Wien und Mnchen, Ausbildner, Lehrtrainer und Lehrsupervisor der EASC (European Association for Supervision and Coaching), Lehrttigkeit an der FH Wiener Neustadt, Partner im Berater-Netzwerk Org-Net.
Dr. Gnter Essl untersttzt als Unternehmensberater wissensintensive Arbeitsprozesse durch Kompetenzmanagement
Peter Ettl, Unternehmensberater, Supervisor und Coach in Wirtschaftsunternehmen, ffentlicher Verwaltung und Einrichtungen des Gesundheitswesens. Schwerpunkt Organisations- und Teamentwicklung. Leiter der Weiterbildung Organisationsentwicklung und Lehrtrainer fr Supervision und Coaching im AGG (sterreichischer Arbeitskreis fr Gruppentherapie und Gruppendynamik).
Manfred Kohlheimer, Unternehmensberater, Wirtschaftstrainer und mediator. Lehrbeauftragter an der Donau Universitt Krems und an mehreren Fachhochschulen. Gruppendynamiktrainer, Lehrsupervisor und coach, Organisationsentwicklungsberater
Christine Pircher, Beraterin, Trainerin und Coach fr Fhrungskrfte, Teams und Organisationen. Schwerpunkt: Sie bert Fhrungskrfte und moderiert Workshops, in denen Strategien entwickelt und Organisationen gestaltet werden.Hans-Georg Hauser, Unternehmensberater, Trainer, lehrender Transaktionsanalytiker fr den Bereich Beratung und Unternehmensfhrung, HAUSER & PARTNER Netzwerk Unternehmensberatung GmbH, ProWeg Institut zur professionellen Ausbildung von Beratern, Trainern, Fhrungskrften in Wien und Mnchen, Ausbildner, Lehrtrainer und Lehrsupervisor der EASC (European Association for Supervision and Coaching), Lehrttigkeit an der FH Wiener Neustadt, Partner im Berater-Netzwerk Org-Net.
Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Titelei
- Vorwort
- Inhaltsverzeichnis
- Teil 1: Das Fundament professionellen Handelns und persönliche Kompetenzen
- 1. Was meinen wir mit „beraterischen Kompetenzen“?
- 2. Kompetenzbegriff, Profession, Professionalität, verschiedene Kompetenzmodelle
- 3. Kompetenzen, Professionals und beratende Funktionen
- 4. Methodische Ansätze in der Beratung
- 5. Persönliche Kompetenz, persönliche Ethik
- 6. Unternehmens- und Wirtschaftsethik, Nachhaltigkeit
- Teil 2: Im Prozess – soziale, methodische und fachliche Kompetenzen
- 7. Am Beginn der Beratung – die professionelle Beziehung
- 8. Kommunikation und Gesprächsführung
- 9. Wenn verschiedene Kulturen aufeinandertreffen
- 10. Projekte und Projektmanagement in der Beratung
- 11. Konflikte und Krisen im Beratungsprozess
- 12. Am Ende der Beratung, Evaluation und Abschied
- 13. Wie gewinnt man Kunden und verkauft sich professionell?
- 14. Die fachliche Kompetenz in den beratenden Berufen
- Teil 3: Was Professionals benötigen
- 15. Methoden, Werkzeuge, Tools
- 16. Übersicht über die Tools auf der CD
- Glossar
- Literaturverzeichnis
- Anhang Berufsbilder von drei Landesverbänden
- Autorenverzeichnis
- Stichwortverzeichnis