Praktische Psychologie für den Umgang mit Mitarbeitern

Die vier Mitarbeitertypen führen

Michael Lorenz und Uta Rohrschneider

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Michael Lorenz, Uta Rohrschneider, Praktische Psychologie für den Umgang mit Mitarbeitern (2008), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593414751

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Accesses

Beschreibung

Erfolgreiche Führung setzt grundlegende psychologische Kenntnisse voraus. Aber wer hat schon Lust und Zeit, sich durch theoretischabstrakte Werke zu arbeiten, nur um zu verstehen, warum ein Mitarbeiter heute wieder einmal so grantelig ist und ein anderer Mitarbeiter Chaos veranstaltet?

Beschreibung / Abstract

Stars,Workhorses, Deadwoods und Problems: Das sind die vier Typen, in die die Autoren Mitarbeiter klassifizieren. Jeder Typ handelt anders und muss unterschiedlich geführt werden. Die Autoren zeigen, wer welchen Führungsstil braucht. Mit wertvollem psychologischem Hintergrundwissen schaffen sie die Grundlage, menschliches Verhalten und Handeln besser zu verstehen. Das Ergebnis dieses psychologischen Vorgehens ist gegenseitiges Verständnis, das die Mitarbeiter zufriedener macht, für weniger Konflikte sorgt und dadurch schließlich einen größeren Unternehmenserfolg sichert.

Beschreibung

Uta Rohrschneider und Michael Lorenz sind Diplom Psychologen und führen die grow.up. Managementberatung GmbH. Sie verfügen über umfassende und langjährige Erfahrung in Fragen der Human Resources Strategie, der Personalentwicklung und der Management-Diagnostik und Qualifikation. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind die Prozessbegleitung und Moderation von strategischen Neuausrichtungs- und Umstrukturierungsprozessen sowie die Ausrichtung von Servicebereichen. Weitere Schwerpunkte liegen in Trainings und Workshops für Manager und Führungskräfte in den Themenfeldern Management, Führung, Persönlichkeitsentwicklung und Vertrieb und in der Konzeption, Implementierung und Projektleitung bei Personalentwicklungsprojekten. In individuellen Coachings begleiten sie Manager und Führungskräfte bei persönlichen Veränderungs- und Entwicklungsprozessen in Führungs- und Positionierungsfragen.
Beide haben eine große Anzahl an Artikeln und Büchern zum Themenfeld Management, Führung und Human Resources veröffentlicht.

Inhaltsverzeichnis

  • Titelei
  • Inhalt
  • 1. Was ist Führung?
  • Führung – aus psychologischer Sicht
  • Die Aufweichung der Selbstbestimmung
  • Formen der Macht in Geschichten und Realität
  • Ertrag – der Schlüssel zum Wollen
  • Menschen sind anders – Mitarbeiter auch
  • 2. Was kennzeichnet wirkungsvolle Führung?
  • Die drei wesentlichen Aufgaben
  • Das Rubikon-Modell
  • Die Frage des »Wie«: Ein Führungskultur-Modell
  • Sinnvolle und weniger sinnvolle Führungsstrategien
  • Psycho-Logik und emotionale Intelligenz
  • 3. Mitarbeiter individuell und leistungsorientiert führen
  • Verteilung der Leistungsfähigkeit: Häufig gilt 20 – 70 – 10
  • Können und Wollen – die Dimensionen des Mitarbeiterportfolios
  • Die Stars
  • Die Workhorses
  • Die Problems
  • Die Deadwoods
  • Teambuilding
  • 4. Führungsverhalten bei den Stars
  • Führungsziel: Motivieren
  • Führungsziel: Binden – durch Vermeiden von Demotivation
  • Führungsinstrument: Zielvereinbarung
  • 5. Führungsverhalten bei den Workhorses
  • Führungsziel: Qualifikation
  • Führungsmodell: Von der Komfort- in die Gefahrenzone
  • Führungsinstrument: Mitarbeitergespräche
  • Lernen und wachsen lassen
  • 6. Führungsverhalten bei den Problems
  • Führungsziel: Reaktivierung
  • Führungsmodell: Das Menschenmodell – die vier Typen
  • Problems richtig führen
  • Führungshandeln: Individuell vorgehen und selektiv agieren
  • Das 4-L-Modell der Konfliktlösung
  • Führungsinstrument: Kritik- und Feedbackgespräche
  • Lernen und wachsen als Führungskraft
  • 7. Führungsverhalten bei den Deadwoods
  • Führungsziel: Schadensminimierung und Desinvestition
  • Von der Aufwandsreduktion zum Deadwood
  • Von der klaren Vorgabe bis zur Kontrolle
  • Die Führungskraft im psychologischen Spannungsfeld
  • Literatur
  • Register

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