@book {9783956230271, title = "30 Minuten Konfliktlösungen", author = "Frey, Christel", isbn = "9783956230271", year = "2013", edition = "1", keywords = "Kommunikation, Konflikt, Soziale Kompetenz, Streit, Sozialkompetenz, Kommunikationsfähigkeit, Selbstwertgefühl, Konfliktlösung, Konfliktlösungskompetenz, Saubere Sprache", url = "http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783956230271", url = "https://content-select.com/de/portal/media/view/562a0138-0484-457f-8c49-191fb0dd2d03", publisher = "GABAL", language = "ger", }